Елена Маракова
- Регистрация
- 20 Фев 2017
- Сообщения
- 1.356
- Ответов на вопросы
- 1
- Реакции
- 1.281
Что такое чатбот Facebook? Это новая супер-стратегия для привлечения качественных лидов.
В этом материале рассказывается, как воспользоваться преимуществами существующей рассылки, установив мессенджер-бот.
Давайте посмотрим и разберемся, как он работает.
1 шаг
Прежде всего подумайте, что может принести вам лиды. Например, можно давать какую-то бесплатную плюшку/скидку всем пользователям Facebook, которые прокомментируют ваш пост с розыгрышем или же давать им доступ к сайтам или страницам.
2 шаг
Зарегистрируйтесь https://chatfuel.com/ вот здесь с помощью вашего Facebook аккаунта. Создайте новый бот, перейдите во вкладку CONFIGURE. Здесь вы можете подключить бота к нужной вам странице паблика на Facebook. (На странице у вас должны быть права администратора)
3 шаг
Как только вы подключите чатбот к вашей странице, перейдите на вкладку GROW. Нажмите ADD RULE в «Acquire users from comments». На данный момент оставьте все параметры по умолчанию, потому что вам нужно будет получить URL-адрес вашего конкретного сообщения после его публикации на вашей странице.
(Важно: вы можете выбрать «Comments matching a rule», чтобы бот отвечал только в том случае, если пользователь оставляет комментарий с конкретными ключевиками. Однако, мы рекомендуем выбрать «All comments», чтобы не потерять ни одного лида, в случае если человек оставил комментарии с грамматическими ошибками.) В окошке «REPLY WITH» введите самое первое сообщение, которым бот ответ на комментарий пользователя.
4 шаг
Очень важно в окошке REPLY WITH просить пользователей писать повторно ключевое слово (можно новое, можно то же самое) Все потому что Facebook просит подтвердить свой запрос. Мы должны написать нашему боту, как отвечать пользователям, которые ввели ключевое слово.
Перейдите на вкладку SET UP, нажмите на ADD AI RULE. В левом поле введите снова ваше ключевое слово, а в правом поле измените вкладку с TEXT на BLOCK и создайте новый блок.
Теперь конверсионная воронка работает для ваших пользователей.
5 шаг
Вернитесь на вкладку AUTOMATE, найдите новый блок, который вы только что создали. В данном случае мы создали элементарную воронку конверсий. Просим у пользователя его e-mail адрес, как только пользователь его подтверждает, высылаем ему промокод на плюшку/скидку, в нашем случае на доступ к какой-то странице.
6 шаг (Не обязательный)
Настройте повторяющиеся триггерные сообщения для пользователей. Например, если пользователь не прошел воронку до конца и не получил свой купон, а значит не подтвердил свою почту, то через некоторое время ему придет сообщение с напоминанием.
7 шаг
Тестируем! Зайдите в Facebook и пройдите все те действия, которые должен сделать ваш пользователь от начала и до самого конца.
(Важно! Убедитесь, что вы зашли с вашей личной страницы, а не со странице вашего паблика)
Заключение
В общем -то, это все что нужно, чтобы чатбот принес вам лиды. Использование ботов в Facebook это довольно оригинальный подход, который поможет вам оставаться на коне в агрессивной и сверх-конкурентной маркетинговой среде Facebook.
Источник
В этом материале рассказывается, как воспользоваться преимуществами существующей рассылки, установив мессенджер-бот.
Давайте посмотрим и разберемся, как он работает.
1 шаг
Прежде всего подумайте, что может принести вам лиды. Например, можно давать какую-то бесплатную плюшку/скидку всем пользователям Facebook, которые прокомментируют ваш пост с розыгрышем или же давать им доступ к сайтам или страницам.
2 шаг
Зарегистрируйтесь https://chatfuel.com/ вот здесь с помощью вашего Facebook аккаунта. Создайте новый бот, перейдите во вкладку CONFIGURE. Здесь вы можете подключить бота к нужной вам странице паблика на Facebook. (На странице у вас должны быть права администратора)
3 шаг
Как только вы подключите чатбот к вашей странице, перейдите на вкладку GROW. Нажмите ADD RULE в «Acquire users from comments». На данный момент оставьте все параметры по умолчанию, потому что вам нужно будет получить URL-адрес вашего конкретного сообщения после его публикации на вашей странице.
(Важно: вы можете выбрать «Comments matching a rule», чтобы бот отвечал только в том случае, если пользователь оставляет комментарий с конкретными ключевиками. Однако, мы рекомендуем выбрать «All comments», чтобы не потерять ни одного лида, в случае если человек оставил комментарии с грамматическими ошибками.) В окошке «REPLY WITH» введите самое первое сообщение, которым бот ответ на комментарий пользователя.
4 шаг
Очень важно в окошке REPLY WITH просить пользователей писать повторно ключевое слово (можно новое, можно то же самое) Все потому что Facebook просит подтвердить свой запрос. Мы должны написать нашему боту, как отвечать пользователям, которые ввели ключевое слово.
Перейдите на вкладку SET UP, нажмите на ADD AI RULE. В левом поле введите снова ваше ключевое слово, а в правом поле измените вкладку с TEXT на BLOCK и создайте новый блок.
Теперь конверсионная воронка работает для ваших пользователей.
5 шаг
Вернитесь на вкладку AUTOMATE, найдите новый блок, который вы только что создали. В данном случае мы создали элементарную воронку конверсий. Просим у пользователя его e-mail адрес, как только пользователь его подтверждает, высылаем ему промокод на плюшку/скидку, в нашем случае на доступ к какой-то странице.
6 шаг (Не обязательный)
Настройте повторяющиеся триггерные сообщения для пользователей. Например, если пользователь не прошел воронку до конца и не получил свой купон, а значит не подтвердил свою почту, то через некоторое время ему придет сообщение с напоминанием.
7 шаг
Тестируем! Зайдите в Facebook и пройдите все те действия, которые должен сделать ваш пользователь от начала и до самого конца.
(Важно! Убедитесь, что вы зашли с вашей личной страницы, а не со странице вашего паблика)
Заключение
В общем -то, это все что нужно, чтобы чатбот принес вам лиды. Использование ботов в Facebook это довольно оригинальный подход, который поможет вам оставаться на коне в агрессивной и сверх-конкурентной маркетинговой среде Facebook.
Источник
