Доброго времени суток, уважаемый клиент!
Весь товар проверяется перед загрузкой в магазин, но пока товар ожидает своего покупателя - может прийти в негодность.
Для таких случаев у нас разработан механизм возврата средств за товар или его замена.
Уточните, пожалуйста, Вы обращались в нашу службу поддержки?
