Руководство Купон на рекламу Facebook

В этой заметке рассмотрим возможность получения купонов на рекламу в Фейсбук. Ведь экономить на откруте всегда приятно :)

Как получить купон для рекламы в Фейсбук?

Купон на рекламу от Meta - это способ оплаты рекламы на ФБ и других платформах, принадлежащих Meta. . Более подробную информацию о купонах и их использовании вы можете найти на странице справки Facebook Business. Ссылка на страницу: https://www.facebook.com/business/help/131439120265224


Вы можете обратиться к агенту за купоном:
  • Если столкнулись с недовольством по поводу какого-либо рекламного продукта. Например, если вы запустили кампанию, нацеленную на получение сообщений через различные платформы, но метрики в рекламном кабинете не соответствуют реальному количеству сообщений, которые вы получаете.
  • Кроме того, если в системе вводятся нововведения или тестируются новые рекламные продукты, которые могут повлиять на эффективность вашей кампании, вы можете обратиться в службу поддержки и описать все детали проблемы. Такие изменения могут привести к снижению доставки показов и ухудшению результативности вашей рекламы, и в этом случае купон на рекламу может быть полезным инструментом, чтобы попробовать исправить ситуацию.
Пример: "Недавно я запустил рекламную кампанию с детальным таргетингом, но когда зашел в рекламный кабинет, обнаружил, что опции детального таргетинга нет в настройках кампании. К сожалению, из-за этой проблемы доставка рекламы стала значительно хуже, и я потерял результативность моей кампании. Прошу предоставить мне купон на возмещение потраченных средств, так как не был заранее уведомлен об изменениях в рекламном кабинете, которые привели к этой проблеме. Прошу дать мне купон на сумму в $100."

  • Однако, если у вас возникла ошибка (баг) в системе, то получить купон может быть сложнее.

В такой ситуации, вам нужно создать запрос в поддержку и предоставить видеозапись, которая показывает все шаги, которые вы делаете, и какая именно ошибка возникает в конечном итоге. Обязательно сообщите агенту поддержки, что вы уже попробовали различные методы устранения проблемы, такие как очистку кэша и куков, использование другого браузера или устройства, подключение к другой сети Wi-Fi или использование режима инкогнито, и ошибка все еще не исчезает. Если технический отдел подтверждает наличие ошибки, вы можете получить купон на возмещение расходов.
 
Назад
Верх