Лидогенерация в Beauty-индустрии. Кейс-исследование.
Большое количество лидов, а тем более их низкая стоимость — это не всегда показатель успешности рекламной кампании. В данной сфере оптимальной конверсией будет 20-30% от трафика на каждом этапе воронки. Например, на 100 переходов, 30 заявок, а из них уже 6-9 записей.
Важно считать стоимость записи, а не клика, лида, лайка или подписки.
Студия или кабинет лазерной эпиляции загружается большим количеством клиентов по абонементам со «сказочными» скидками. Запись становится забитой на 1-2 недели вперед. И кажется, что же еще надо?
А по факту вы исчерпали свой самый главный ресурс — это время. То время, в которое вы могли бы принимать новых клиентов с других рекламных каналов, в том числе по рекомендации и по полной стоимости. Как итог — вы упустили полноценный доход. Ваш мастер и оборудование работают на износ, растягивая срок окупаемости аппарата и повышая уровень выгорания сотрудника.
Еще один риск, про который не все сразу задумываются — это форс-мажор на случай приостановки и закрытия бизнеса. Как вы будете делать возврат всем, кому продали кучу абонементов? Конечно, всегда стоит ориентироваться на успех, но форс-мажор нельзя исключать.
К большому сожалению таких примеров немало: студия рассчитывала сработать по системе «спорт-зал», когда абонементы приобретают, но не реализовывают полностью. Если этого не произошло, то возникает негатив, начинается постоянный поиск средств для возвратов, а деньги уже потрачены и пущены «в дело».
Начало работы
Выбор стратегии зависит от спроса и количества предложений в вашем городе.
Стратегии могут отличаться в зависимости от срока работы вашей студии, ее размера, качества заполненности профиля (наличие фото до и после), инфоматериалов и отзывов.
К примеру, если вы недавно открыли студию, необходимо использовать конкурентоспособные предложения относительно вашего района и города.
ГЕО и настройки таргетингов вашей рекламы будут отличаться от того, сколько человек проживает в вашем городе.
Далее на примере мы сможем проследить логику составления стратегии.
Итог
Общий охват: 11 324
Переходы по ссылке: 164
Кол-во обращений: 34
Кол-во записей: 12
Затраты на рекламу: 3 200 р.
Общий охват: 3 359
Переходы по ссылке: 61
Кол-во обращений: 0
Кол-во: записей 0
Затраты на рекламу: 1 516,07 р.
Общий охват: 18 352
Кол-во анкет: 26
Кол-во обращений: 26
Кол-во записей: 2
Затраты на рекламу: 5 296,68 р.
Прирост подписчиков за весь период: 118
Доход с клиентов, записавшихся в процессе рекламной кампании, превысил рекламный бюджет более чем в два раза. После окончания рекламной кампании продолжался отложенный спрос, в течении месяца еще 10 лидов сконвертировалось в клиентов.
Итоговая стоимость одного лида за время рекламной кампании и последующего месяца составила 166 р., а стоимость одной записи — 416 р. (без учета НДС и стоимости услуг траффик-менеджера).
Источник
Внимание! Всегда можно сделать мега большие скидки «99 р за зону», «2500 р за всё тело», «6900 р за весь курс» и привлечь много заявок/лидов, но это неправильный подход.
Большое количество лидов, а тем более их низкая стоимость — это не всегда показатель успешности рекламной кампании. В данной сфере оптимальной конверсией будет 20-30% от трафика на каждом этапе воронки. Например, на 100 переходов, 30 заявок, а из них уже 6-9 записей.
Важно считать стоимость записи, а не клика, лида, лайка или подписки.
Студия или кабинет лазерной эпиляции загружается большим количеством клиентов по абонементам со «сказочными» скидками. Запись становится забитой на 1-2 недели вперед. И кажется, что же еще надо?
А по факту вы исчерпали свой самый главный ресурс — это время. То время, в которое вы могли бы принимать новых клиентов с других рекламных каналов, в том числе по рекомендации и по полной стоимости. Как итог — вы упустили полноценный доход. Ваш мастер и оборудование работают на износ, растягивая срок окупаемости аппарата и повышая уровень выгорания сотрудника.
Еще один риск, про который не все сразу задумываются — это форс-мажор на случай приостановки и закрытия бизнеса. Как вы будете делать возврат всем, кому продали кучу абонементов? Конечно, всегда стоит ориентироваться на успех, но форс-мажор нельзя исключать.
К большому сожалению таких примеров немало: студия рассчитывала сработать по системе «спорт-зал», когда абонементы приобретают, но не реализовывают полностью. Если этого не произошло, то возникает негатив, начинается постоянный поиск средств для возвратов, а деньги уже потрачены и пущены «в дело».
Начало работы
Выбор стратегии зависит от спроса и количества предложений в вашем городе.
Стратегии могут отличаться в зависимости от срока работы вашей студии, ее размера, качества заполненности профиля (наличие фото до и после), инфоматериалов и отзывов.
К примеру, если вы недавно открыли студию, необходимо использовать конкурентоспособные предложения относительно вашего района и города.
ГЕО и настройки таргетингов вашей рекламы будут отличаться от того, сколько человек проживает в вашем городе.
Далее на примере мы сможем проследить логику составления стратегии.
Итог
- Реклама с переходом на What’s App
Общий охват: 11 324
Переходы по ссылке: 164
Кол-во обращений: 34
Кол-во записей: 12
Затраты на рекламу: 3 200 р.
- Реклама с переходом в аккаунт Instagram
Общий охват: 3 359
Переходы по ссылке: 61
Кол-во обращений: 0
Кол-во: записей 0
Затраты на рекламу: 1 516,07 р.
- Лид-форма
Общий охват: 18 352
Кол-во анкет: 26
Кол-во обращений: 26
Кол-во записей: 2
Затраты на рекламу: 5 296,68 р.
Прирост подписчиков за весь период: 118
Доход с клиентов, записавшихся в процессе рекламной кампании, превысил рекламный бюджет более чем в два раза. После окончания рекламной кампании продолжался отложенный спрос, в течении месяца еще 10 лидов сконвертировалось в клиентов.
Итоговая стоимость одного лида за время рекламной кампании и последующего месяца составила 166 р., а стоимость одной записи — 416 р. (без учета НДС и стоимости услуг траффик-менеджера).
Источник
