Ответить в теме

Проблема, с которой вы столкнулись, может быть следствием различных причин, связанных с безопасностью и настройками вашего аккаунта. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам в решении проблемы:


  1. Проверьте настройки двухфакторной аутентификации (2FA): Убедитесь, что 2FA у вас действительно включена и правильно настроена. Попробуйте временно отключить 2FA, если это возможно, и снова включить его после изменения почты.
  2. Очистка кэша и куки: Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера или воспользуйтесь другим браузером. Иногда проблемы связаны с неправильной загрузкой страниц.
  3. Использование другого устройства: Попробуйте выполнить изменение почты с другого устройства или через мобильное приложение, если оно доступно.
  4. Контакт с поддержкой: Если ничего из вышеперечисленного не помогает, свяжитесь с технической поддержкой сервиса. Опишите свою проблему и укажите все шаги, которые вы предпринимаете для решения.
  5. Проверка номера телефона: Убедитесь, что номер телефона, связанный с вашим аккаунтом, также обновлен и доступен, так как может потребоваться подтверждение через смс.
  6. Проверка формата новой почты: Убедитесь, что новая почта, которую вы вводите, соответствует требованиям сервиса (например, проверьте, нет ли ошибок в адресе).


2+2=0+2?
Назад
Верх
Главная Поиск Блог Обучение Партнёрки Инструменты