ChastukhinaTV
- Регистрация
- 24 Янв 2026
- Сообщения
- 9
- Реакции
- 1
Мы — международная компания в сфере iGaming. Сейчас нашей команде необходим Senior support manager (Facebook).
За 3 года мы прошли путь от стартапа до надежного партнера в арбитражном сообществе. Сегодня мы продолжаем активно развиваться и открываем новое направление нашего сервиса, обеспечивающее высокий уровень поддержки и экспертизы в работе с Facebook-аккаунтами.
Чем предстоит заниматься:
За 3 года мы прошли путь от стартапа до надежного партнера в арбитражном сообществе. Сегодня мы продолжаем активно развиваться и открываем новое направление нашего сервиса, обеспечивающее высокий уровень поддержки и экспертизы в работе с Facebook-аккаунтами.
Чем предстоит заниматься:
- Организация процессов по выдаче доступов к кабинетам ФБ.
- Консультирование по вопросам работы с рекламными аккаунтами Facebook и помощь в решении сложных кейсов.
- Контроль качества обработки обращений и соблюдения внутренних стандартов сервиса.
- Разбор блокировок, ограничений и других особенностей работы аккаунтов.
- Выстраивание эффективной коммуникации с клиентами и внутри команды.
- Оптимизация процессов поддержки и повышение уровня клиентского опыта.
- Глубокое практическое знание рекламных кабинетов Facebook Ads и особенностей работы аккаунтов.
- Понимание причин блокировок, ограничений и способов их решения.
- Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и клиентоориентированность.
- Умение грамотно и понятно доносить информацию.
- Опыт работы в сфере iGaming или affiliate-маркетинга будет плюсом.
- Конкурентную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования).
- Полностью удалённый формат работы.
- Работу в молодой, сильной и амбициозной команде экспертов.
- Возможность влиять на развитие процессов поддержки и качество сервиса в компании.
