Maria
Sales-manager
- Регистрация
- 21 Окт 2020
- Сообщения
- 1.356
- Реакции
- 840
Источник
Всем привет! Немного нетрадиционная для нас рубрика, но если вы проявите активность, то возможно продолжим. Сегодня решили заглянуть по другую сторону баррикад и посмотреть на все, что происходит в affiliate-маркетинге глазами менеджера. Поговорили с Helen — менеджером CPA-сети ADLEAD.PRO о последних тенденциях на рынке, как ее аффилиатам получается лить траф в текущей обстановке, сколько партнеров может одновременно вести менеджер, а также задали несколько полезных вопросов по специализации Helen — WAP-Click.
Привет! Попала случайно: в универе висело объявление, что нужен специалист со знанием английского языка. Это оказалась CPA network по WAP-Click и Sweepstakes. Там научили азам. После занесло в Gambling и Betting, была еще marketing-manager, но в итоге всего-равно вернулась в родной WAP.
Хватило года, чтобы разобраться во всех тонкостях. В ADLEAD.PRO уже 2 года, сегодня как раз юбилей. Всего в CPA 6 лет и хочу сказать, что affiliate учится каждый день, так как наш маркет — динамичная система и меняется ежесекундно.
Какой вообще список задач у affiliate-менеджера?
Я бы сказала “на все руки мастер”: affiliate-manager должен иметь врожденные качества: быстрое и креативное мышление, потому что приходиться запоминать кучу информации от id оффера до цифр статистики, терпение, напористость, да и готовность идти на риски не помешает. Еще чуть-чуть бухгалтерии, чуть-чуть программирования, чуть-чуть design и лингвистики. Помимо технических нюансов, нужно понимать психологию пабов, следить за мировыми новостями, чтобы поддержать разговор. Всего понемногу)
Есть ли у работы аффом какие-то плюшки?
Конечно! Самые сливки — поездки на конференции (обычно они достаются более опытным специалистам), общение на иностранных языках, да и просто с интересными людьми. Удаленка — частая практика была и без ковида, а с его приходом большая часть компаний так и осталась дома.
Поспать — самое приятное в этом списке. Из-за разницы часовых поясов компании предлагают плавающее начало работы, 9.00-11.00. Также отмечу мобильность — можно отлучиться от компьютера и выполнять часть работы с телефона.
Если арбитражник хочет перейти на должность менеджера, к чему ему нужно подготовится? Есть какая-то самая боль профессии?
Запастись терпением. Аминь! На мой взгляд, арбитражнику сложнее стать менеджером, нежели начать без знаних, так как сложно перестроиться, особенно соло арбитражникам. Нужно подобрать ключик к пабам, найти точки соприкосновения, расположить к себе, ведь большая часть успеха кампаний основана именно на отношениях менеджера — паба. В моей практике были случаи, когда пабу меняли менеджера, потому что не получалось найти общий язык.
Ну и финалочка для этого раздела: арбитраж — это жизнь или какой график работы у менеджера? Собираешь линку в 3 часа ночи?
100% жизнь. В 3 часа, конечно, линки не собираю, но как-то приходилось просыпаться в 4.00 на созвон с китайцами. Полноценные праздники и выходные чаще всего отсутствуют, полдня да работаешь, а и целый день. На удаленке рабочий день ненормированный.
Выживают только сильнейшие)) Если без шуток, нужно правда любить свою работу, чтобы ею жить в таком режиме.
Определенно да. Когда я начинала, WAPом занимался каждый второй. Потом операторы сильно закрутили гайки и большинство компаний и команд сменили вектор. Выжили немногие. Сегодня их количество значительно выросло, да и в рекламном мире подписки достаточно популярная тема для обсуждения.
Новичок новичку рознь? По твоему личному опыту, какие чаще всего проблемы возникают у новичков?
Тут буду говорить только за свою вертикаль. Новички делятся на две категории. Первые уже работали с другими вертикалями, вторые сразу же вошли в арбитраж с WAP-Click.
Считаю, что лучше не начинать свой путь с WAP-Click, так как очень много нюансов и ристрикшенов от операторов и реклов. А чтобы уметь работать с этим, нужно уже знать азы. Вторым гораздо сложнее: нужно изучать все и сразу. Проблема только одна — найти для себя подходящую воронку и сорс. Это придется делать самостоятельно, так как даже опытный affiliate-manager не знает всех секретов профи. Если бы знали, у нас было бы больше профи)
С чем обычно помогаете новичкам? Есть ли какие то вещи, которые принципиально не будешь расписывать, чтобы арбитражник хоть немного порылся в Google?
Как я уже сказала, лучше знать азы арбитража. Я могу объяснить тонкости работы офферов: подсказать с чем лучше конвертит по статистике, какой лэнд лучше заходит, timeframe и др. Но рассказывать куда какую ссылку вставить — это пустое.
Много ли у тебя соло-арбитражников, которые нормально отливают в плюс? Или сейчас время только для крупных команд?
Сейчас у меня в работе всего две команды: одна огромная и вторая медиабай от ПП. Как показывает практика, больше можно заработать в команде. Соло у нас тоже льют, но их совсем немного.
Как часто клянчат связку и есть ли у менеджеров связки в принципе?
Постоянно! Но увы и ах — обычно успешные пабы не раскрывают все карты, менеджеры могут только догадываться.
А приватные офферы? Есть ли смысл запрашивать приват у менеджера в принципе? Больше ли там профит или это просто»поверье»?
Смысл определенно есть. Сейчас расскажу по порядку. У нас, в ADLEAD.PRO, все офферы находятся в премодерации и менеджер сам решает открыть оффер конкретному пабу или нет. В другую сторону тоже работает, паб может запросить любой оффер, но тут опять все упирается в решение менеджера. Бесплатный совет для увеличения профита — подружись со своим менеджером.
У каждой партнерки есть список офферов, которые можно давать всем подряд на тест. Далее, если паб показывает хорошие результаты, ему могут выдать приват кап (несмотря на результаты других пабов, установленный лимит всегда остается за ним) или сразу приват оффер. Если у ПП хорошие связи с реклами, как у нас, можно дать эксклюзив от рекла.
Что касается, больше ли там профит — бесспорно, это увеличивает результаты. Когда льют все подряд, страдает общая картина поступающего к реклу качества трафа, отсюда снижается CR\ROI. Это заставлет рекла вводить антифроды и фильтры, которые режут траф. После этого у паба возрастают расходы и маржа становиться меньше. Эксклюзив решает эту проблему — меньше расходов, больше профита.
Что можешь сказать по поводу текущей проблемы платежек для РУ-арбитражников? Где сейчас доставать карты? Ехать в Казахстан?))
Конкретный сервис я не назову, но на текущий момент можно сказать, что проблемы как таковой нет. Рынок адаптировался, появился десяток сервисов, где спокойно можно взять карту даже с небольшой обороткой.
Видел в Instagram вашей CPA-сети, что вы были на MAC’21 со стендом и на KINZA 360 в этом году. Арбитражники часто сравнивают эти конфы, но интересно, как их оценивают афф-менеджеры. Где больше понравилось и почему?
Сложно сравнивать, они проходили совершенно по-разному. Мне лично больше зашел MAC. Там работала на стенде, было очень много народу. Еще не было ограничений, приезжали и иностранные компании. Был большой спрос на WAP, куча развлечений и мерча. Прошло очень эффективно для нас. Не успевали даже поесть, хорошо, что у нас заботливое руководство).
Команда ADLEAD.PRO на MAC’21
На KINZA было не так многолюдно из-за текущий событий, да и все местные ребята. Плюс для нас было меньше полезных контактов, так как основная масса была нацелена на Gambling и Nutra.
Команда ADLEAD.PRO на KINZA
Объясни в двух словах, что такое WAP-Click и какие офферы здесь бывают? Это белая вертикаль?
WAP-Click — это платные мобильные подписки на различные сервисы, плата взимается оператором. Офферы бывают разные, все зависит от критерия, по которому мы это оцениваем:
Насколько просто залететь в эту вертикаль новичку? Большая ли здесь конкуренция? Или как всегда дьявол кроется в деталях?
Очень точное описание! Если есть опыт арбитража, то не составит больших проблем начать зарабатывать на кликах. Более сложные флоу, конечно, не сразу даются новичкам. Конкуренция тоже имеет место быть. Адекватных сорсов не так уж и много. В поле одного вида трафа пабы могут использовать одни и те же сорсы. Это тоже затрудняет вход.
ТОП источников для работы с этой вертикалью?
PopАds, PopCash, TrafficStars.
Какие ГЕО лучше льются? Tier-1 или наоборот страны третьего мира?
В отличие от других вертикалей, в WAP ГЕО относительно быстро уходят из топа.
На сегодняшний день топ выглядит так: TH Dtac, BR TIM, CL Claro, PK Jazz, PE Entel, CZ O2, DE Vodafone. Знаю еще ZA сейчас в топах, но у нас как-то не зашла. В целом мы специализируемся на LATAM, MENA, Asia, Europa.
Ну и напоследок: дашь совет новичку, который будет пробовать залиться на WAP-Click?
Больше общаться с менеджерами, с другими пабами онлайн, на конфах. И изучать всю доступную литературу и следить за апдейтами. Чем больше ты в теме, тем проще тебе настроить выгодную кампанию. И много удачи!
Всем привет! Немного нетрадиционная для нас рубрика, но если вы проявите активность, то возможно продолжим. Сегодня решили заглянуть по другую сторону баррикад и посмотреть на все, что происходит в affiliate-маркетинге глазами менеджера. Поговорили с Helen — менеджером CPA-сети ADLEAD.PRO о последних тенденциях на рынке, как ее аффилиатам получается лить траф в текущей обстановке, сколько партнеров может одновременно вести менеджер, а также задали несколько полезных вопросов по специализации Helen — WAP-Click.
Где рождаются affiliate-менеджеры
Привет! Предлагаю пойти по классике. Расскажи, как попала в арбитраж и сколько ушло времени, чтобы разобраться во всех тонкостях и консультировать новых видов. Сколько уже времени работаешь?Привет! Попала случайно: в универе висело объявление, что нужен специалист со знанием английского языка. Это оказалась CPA network по WAP-Click и Sweepstakes. Там научили азам. После занесло в Gambling и Betting, была еще marketing-manager, но в итоге всего-равно вернулась в родной WAP.
Хватило года, чтобы разобраться во всех тонкостях. В ADLEAD.PRO уже 2 года, сегодня как раз юбилей. Всего в CPA 6 лет и хочу сказать, что affiliate учится каждый день, так как наш маркет — динамичная система и меняется ежесекундно.
Какой вообще список задач у affiliate-менеджера?
Я бы сказала “на все руки мастер”: affiliate-manager должен иметь врожденные качества: быстрое и креативное мышление, потому что приходиться запоминать кучу информации от id оффера до цифр статистики, терпение, напористость, да и готовность идти на риски не помешает. Еще чуть-чуть бухгалтерии, чуть-чуть программирования, чуть-чуть design и лингвистики. Помимо технических нюансов, нужно понимать психологию пабов, следить за мировыми новостями, чтобы поддержать разговор. Всего понемногу)
Есть ли у работы аффом какие-то плюшки?
Конечно! Самые сливки — поездки на конференции (обычно они достаются более опытным специалистам), общение на иностранных языках, да и просто с интересными людьми. Удаленка — частая практика была и без ковида, а с его приходом большая часть компаний так и осталась дома.
Поспать — самое приятное в этом списке. Из-за разницы часовых поясов компании предлагают плавающее начало работы, 9.00-11.00. Также отмечу мобильность — можно отлучиться от компьютера и выполнять часть работы с телефона.
Если арбитражник хочет перейти на должность менеджера, к чему ему нужно подготовится? Есть какая-то самая боль профессии?
Запастись терпением. Аминь! На мой взгляд, арбитражнику сложнее стать менеджером, нежели начать без знаних, так как сложно перестроиться, особенно соло арбитражникам. Нужно подобрать ключик к пабам, найти точки соприкосновения, расположить к себе, ведь большая часть успеха кампаний основана именно на отношениях менеджера — паба. В моей практике были случаи, когда пабу меняли менеджера, потому что не получалось найти общий язык.
Ну и финалочка для этого раздела: арбитраж — это жизнь или какой график работы у менеджера? Собираешь линку в 3 часа ночи?
100% жизнь. В 3 часа, конечно, линки не собираю, но как-то приходилось просыпаться в 4.00 на созвон с китайцами. Полноценные праздники и выходные чаще всего отсутствуют, полдня да работаешь, а и целый день. На удаленке рабочий день ненормированный.
Выживают только сильнейшие)) Если без шуток, нужно правда любить свою работу, чтобы ею жить в таком режиме.
О новичках, конфах, привате и связках
Окей. Давай пройдемся по текущему состоянию рынка. Как по твоему, после шквала видеороликов от популярных блогеров, новичков и внимания к сфере стало больше?Определенно да. Когда я начинала, WAPом занимался каждый второй. Потом операторы сильно закрутили гайки и большинство компаний и команд сменили вектор. Выжили немногие. Сегодня их количество значительно выросло, да и в рекламном мире подписки достаточно популярная тема для обсуждения.
Новичок новичку рознь? По твоему личному опыту, какие чаще всего проблемы возникают у новичков?
Тут буду говорить только за свою вертикаль. Новички делятся на две категории. Первые уже работали с другими вертикалями, вторые сразу же вошли в арбитраж с WAP-Click.
Считаю, что лучше не начинать свой путь с WAP-Click, так как очень много нюансов и ристрикшенов от операторов и реклов. А чтобы уметь работать с этим, нужно уже знать азы. Вторым гораздо сложнее: нужно изучать все и сразу. Проблема только одна — найти для себя подходящую воронку и сорс. Это придется делать самостоятельно, так как даже опытный affiliate-manager не знает всех секретов профи. Если бы знали, у нас было бы больше профи)
С чем обычно помогаете новичкам? Есть ли какие то вещи, которые принципиально не будешь расписывать, чтобы арбитражник хоть немного порылся в Google?
Как я уже сказала, лучше знать азы арбитража. Я могу объяснить тонкости работы офферов: подсказать с чем лучше конвертит по статистике, какой лэнд лучше заходит, timeframe и др. Но рассказывать куда какую ссылку вставить — это пустое.
Много ли у тебя соло-арбитражников, которые нормально отливают в плюс? Или сейчас время только для крупных команд?
Сейчас у меня в работе всего две команды: одна огромная и вторая медиабай от ПП. Как показывает практика, больше можно заработать в команде. Соло у нас тоже льют, но их совсем немного.
Как часто клянчат связку и есть ли у менеджеров связки в принципе?
Постоянно! Но увы и ах — обычно успешные пабы не раскрывают все карты, менеджеры могут только догадываться.
А приватные офферы? Есть ли смысл запрашивать приват у менеджера в принципе? Больше ли там профит или это просто»поверье»?
Смысл определенно есть. Сейчас расскажу по порядку. У нас, в ADLEAD.PRO, все офферы находятся в премодерации и менеджер сам решает открыть оффер конкретному пабу или нет. В другую сторону тоже работает, паб может запросить любой оффер, но тут опять все упирается в решение менеджера. Бесплатный совет для увеличения профита — подружись со своим менеджером.
У каждой партнерки есть список офферов, которые можно давать всем подряд на тест. Далее, если паб показывает хорошие результаты, ему могут выдать приват кап (несмотря на результаты других пабов, установленный лимит всегда остается за ним) или сразу приват оффер. Если у ПП хорошие связи с реклами, как у нас, можно дать эксклюзив от рекла.
Что касается, больше ли там профит — бесспорно, это увеличивает результаты. Когда льют все подряд, страдает общая картина поступающего к реклу качества трафа, отсюда снижается CR\ROI. Это заставлет рекла вводить антифроды и фильтры, которые режут траф. После этого у паба возрастают расходы и маржа становиться меньше. Эксклюзив решает эту проблему — меньше расходов, больше профита.
Что можешь сказать по поводу текущей проблемы платежек для РУ-арбитражников? Где сейчас доставать карты? Ехать в Казахстан?))
Конкретный сервис я не назову, но на текущий момент можно сказать, что проблемы как таковой нет. Рынок адаптировался, появился десяток сервисов, где спокойно можно взять карту даже с небольшой обороткой.
Видел в Instagram вашей CPA-сети, что вы были на MAC’21 со стендом и на KINZA 360 в этом году. Арбитражники часто сравнивают эти конфы, но интересно, как их оценивают афф-менеджеры. Где больше понравилось и почему?
Сложно сравнивать, они проходили совершенно по-разному. Мне лично больше зашел MAC. Там работала на стенде, было очень много народу. Еще не было ограничений, приезжали и иностранные компании. Был большой спрос на WAP, куча развлечений и мерча. Прошло очень эффективно для нас. Не успевали даже поесть, хорошо, что у нас заботливое руководство).
Команда ADLEAD.PRO на MAC’21
На KINZA было не так многолюдно из-за текущий событий, да и все местные ребята. Плюс для нас было меньше полезных контактов, так как основная масса была нацелена на Gambling и Nutra.
Команда ADLEAD.PRO на KINZA
WAP-Click — он еще жив?
Как я понял, ты ведешь арбитражников, которые льют на WAP-Click. Давай тогда на этом и остановимся. У меня хоть и был опыт залива на мобильные подписки, но так как большая часть новичков не очень понимает, что это, давай ограничимся общими вопросами.Объясни в двух словах, что такое WAP-Click и какие офферы здесь бывают? Это белая вертикаль?
WAP-Click — это платные мобильные подписки на различные сервисы, плата взимается оператором. Офферы бывают разные, все зависит от критерия, по которому мы это оцениваем:
- по ГЕО;
- по оператору — большинство операторов работает в нескольких ГЕО;
- по флоу — 1-2-3clicks, otp, PIN, click2sms, IVR (click2call);
- по категории — adult/mainstream;
- по тематике сервисов — обучалки, смешные видео, игры, гороскопы и др.;
- billable/non billable (billable — конверсия=оплата подписки, non-billable — конверсия = подписка).
Насколько просто залететь в эту вертикаль новичку? Большая ли здесь конкуренция? Или как всегда дьявол кроется в деталях?
Очень точное описание! Если есть опыт арбитража, то не составит больших проблем начать зарабатывать на кликах. Более сложные флоу, конечно, не сразу даются новичкам. Конкуренция тоже имеет место быть. Адекватных сорсов не так уж и много. В поле одного вида трафа пабы могут использовать одни и те же сорсы. Это тоже затрудняет вход.
ТОП источников для работы с этой вертикалью?
PopАds, PopCash, TrafficStars.
Какие ГЕО лучше льются? Tier-1 или наоборот страны третьего мира?
В отличие от других вертикалей, в WAP ГЕО относительно быстро уходят из топа.
На сегодняшний день топ выглядит так: TH Dtac, BR TIM, CL Claro, PK Jazz, PE Entel, CZ O2, DE Vodafone. Знаю еще ZA сейчас в топах, но у нас как-то не зашла. В целом мы специализируемся на LATAM, MENA, Asia, Europa.
Ну и напоследок: дашь совет новичку, который будет пробовать залиться на WAP-Click?
Больше общаться с менеджерами, с другими пабами онлайн, на конфах. И изучать всю доступную литературу и следить за апдейтами. Чем больше ты в теме, тем проще тебе настроить выгодную кампанию. И много удачи!
