Как работать с лид-формами в Facebook

[Елена Маракова]

Лид-формы — это формат рекламного объявления, где при клике пользователю показывается форма заявки.

Подписывайся на наш Телеграм канал и паблик ВК и узнавай первым о новых событиях!

Как происходит процесс:

• пользователь видит объявление;
• переходит по кнопке;
• открывается форма заявки с полями;
• часть полей, таких как телефон, email и имя заполняются автоматически из профиля;
• если в форме есть еще поля, пользователь их заполняет и нажимает кнопку “отправить”;
• вы получаете лид.

Преимущества этого формата:

• Чтобы получить лид необязательно иметь сайт или направлять пользователей в группу.
• Недорогие лиды. При правильно настроенном таргетинге можно получать дешевые и качественные лиды.
• Быстрые результаты. Как со всей рекламой в социальных сетях, лид-формы принесут результаты уже через пару дней.

Недостатки:

• Скорость обработки. Все лиды попадают в файл в Facebook, чтобы обработать их надо для начала выгрузить. Если у вас идет большое количество трафика, делать это 100500 раз в день будет неудобно. Заметка: можно подключить специальные сервисы, которые будут отправлять это все в CRM, но они не бесплатны.
• Низкокачественные лиды. Легкость отправления заявки это и плюс и минус, многие пользователи могут оставить свои контакты, но не заинтересоваться предложением.

Как можно использовать lead ads Facebook:

1. Собрать почту или телефоны.

В лид-формах вы сами настраиваете поля, которые пользователь должен заполнить. Вы можете собирать контакты аудитории, на которую таргетируетесь. Это подходит для дорогих товаров, к примеру, авто или недвижимость. Можно предлагать пользователю записаться на тест-драйв машины или просмотр квартиры. Также подходит для премиум-сегмента, к примеру, запись на тренировку в зале класса люкс. Также с помощью лид-форм собираются регистрации на вебинар или мастер-класс.

1. Анализ аудитории

Если вам необходимо больше информации о вашей аудитории, можно запустить рекламу с лид-формой. Вы получите готовые анкеты пользователей и сможете проанализировать итоги.

Как создать лид-форму Facebook

1. Создаем в рекламном кабинете кампанию.
   
   
2. Выбираем цель “Генерация лидов”.
   
   
   
   
3. Если вы еще не создавали лид-формы для выбранной вами страницы, Facebook попросить вас принять условия рекламы.
   
   
   
   
   
4. Далее настраивайте аудиторию, плейсмент и бюджеты.
5. Создаете рекламное объявление.
6. В конце, под загрузкой креативов идет выбор и создание лид-формы.
   
   

Выбираете тип формы.

Заполняете информацию в полях: УТП, изображение, заголовок.

Отмечаете какую информацию вам нужно собирать (также вы можете составить индивидуальный вопрос).

Последние пункты “Политика конфиденциальности” и “Экран благодарим”.

Все. Сохраняем, запускаем объявление и собираем лиды.

Источник

 

[budianskig]

"Заметка: можно подключить специальные сервисы, которые будут отправлять это все в CRM, но они не бесплатны. "
Я пользуюсь Битрикс24, Там до 12 человек беслптано, есть подключение к коментам, пабликам , лид формам. - это все бесплатно.
Очень советую.
Владельцам бизнеса можно отвечать на комменты, чаты прямо с crm + лид формы падают прямо на шторку телефона (конечно если установили мобильное приложение).

 

[Александр Колотов]

"Заметка: можно подключить специальные сервисы, которые будут отправлять это все в CRM, но они не бесплатны. "
Я пользуюсь Битрикс24, Там до 12 человек беслптано, есть подключение к коментам, пабликам , лид формам. - это все бесплатно.
Очень советую.
Владельцам бизнеса можно отвечать на комменты, чаты прямо с crm + лид формы падают прямо на шторку телефона (конечно если установили мобильное приложение).

Расскажи пожалуйста как настраивал

 

[budianskig]

Расскажи пожалуйста как настраивал

Та просто подключил фб аккаунт к crm в разделе контакт центр. Дальше уже все само подгружается, просто выбираешь нужные данные, и все.
Все инструкции есть в ютубе, все до нас придумано)

 

[Александр Неизвестный]

Выбираем тип формы "Усиление намерений" (для рекламы на мобильных устройствах), убираем автозаполнение формы и настраиваем вопросы вручную. Получаем лид немного дороже, но зато прогретый.

 

[Tylenol]

Выбираем тип формы "Усиление намерений" (для рекламы на мобильных устройствах), убираем автозаполнение формы и настраиваем вопросы вручную. Получаем лид немного дороже, но зато прогретый.

Какие то специфические вопросы или просто чтобы левые данные автоматом не вставлялись?

 

[Александр Неизвестный]

Какие то специфические вопросы или просто чтобы левые данные автоматом не вставлялись?

Те же самые - имя, телефон/почта. Именно просто чтобы левые данные автоматом не вставлялись)

 

[smirnov1987]

Мы пробрасываем лиды из ФБ в телегу и гугл таблицы через Webjack. Сервис работает как часы. Можно получить месяц халявы и бесплатную настройку по промокоду semen21, напишите его в чат техподдержки на сайте