FB-killa team
knowmoresleepless
Support
- Регистрация
- 22 Ноя 2020
- Сообщения
- 2.683
- Ответов на вопросы
- 607
- Реакции
- 518
Видели, как ловко известные блогеры рекламируют все подряд? Артемий Лебедев убеждает заказать кроссовки в бурже, владельцы True Crime каналов хвалят ed-tech курсы на YouTube, а микроблогеры нативно продвигают друг друга. Это и есть инфлюенс-маркетинг — реклама товаров или услуг через инфлюенсеров.
В статье рассказали про инфлюенс в арбитраже: как устроена воронка, где найти блогеров для залива и что думают про направление эксперты — овнеры известных арбитражных команд.
истчоник: protraffic.com
А вы как раз на днях открыли в Тюмени автосервис — вам нужны клиенты. Вы пишете Саше и предлагаете ему прорекламить вашу шинку за деньги — скажем, за тридцать тысяч рублей.
Вы ставите Саше ТЗ: поснимать его машину в вашем сервисе, рассказать на три сторис, какая крутая шинка открылась в Тюмени — там дешево, с гарантией и оригинальными запчастями.
Если из Сашиного блога к вам на шинку придут три постоянника на регулярное техобслуживание — ваш инфлюенс маркетинг окупился.
Илья:
«Расскажу на примере комплексной воронки на гемблу с инстой и Telegram.
Чтобы закупить трафик, нужна посадочная страница — в классической гембле эту роль выполняет прила. В нашем случае у нас уже есть своя прокладка, свой продукт — это наш актер, которого мы продюсируем с нуля. Туда мы и сливаем трафик.
Сначала мы делаем ресерч рынка: смотрим аудиторию пула популярных блогеров по нужному ГЕО, соотносим их ЦА с ЦА нашего актера. Исключаем тех, чьи охваты в сторис ниже 30 000 — будет сложно добиться рентабельности. Когда выделили подходящих, начинаем наблюдение за блогерами: сколько у них выходит рекламных интеграций, как часто их отмечают другие инфлюенсеры — в общем, проводим Due Diligence.
Например, если у блогера активно рекламировались личные блоги — можно посмотреть, сколько подписчиков было у блога до и после рекламы. Если реклама выходит чаще, чем раз в три дня, с таким инфлюенсером лучше не работать.
Идеально, если кандидат — амбассадор какого-нибудь бренда: значит, у него уже брали рекламу и остались довольны результатом.
В такой рекламе важна правильная подача. Для этого мы используем 6 сторис и три важных триггера:
Триггер хорошего человека. Первой сторис мы вызываем к себе симпатию на самой безопасной территории для ЦА — на страничке их любимого блогера. Для этого блогер выкладывает сторис с благотворительной акцией: например, собрать деньги на помощь животным. К сторис идет текст — мол, пишите, если хотите им помочь.
Вторая сторис начинается с бурного восторга блогера — какой-то человек в одиночку закрыл весь сбор одной транзакцией! Удивленный блогер обещает рассказать про этого человека — но уже завтра.
Триггер доверия. Пришло время следующих четырех сторис. «Помните, я обещал рассказать про человека, который закрыл весь сбор? Его зовут Леви — он мой старый друг. Мы подружились еще студентами».
Как известно, друг моего друга — мой друг. Аудитория охотно верит в человека, которого хвалит блогер. В этой сторис, третьей по счету, блогер рассказывает и о том, что у Леви очень интересная профессия — он профессионально играет в казино и умеет выигрывать.
Здесь я сделаю ремарку:
Триггер известности. Закрываем эту сторис третьим триггером — показываем лицо нашего актера и даем ссылку на одностраничник, имитирующий новостной сайт. Там висит интересная статья про нашего актера — «смотрите, про него даже писали в новостях».
Четвертую сторис мы проводим в формате мини-интервью с тремя вопросами:
В пятой сторис делается отметка профиля, а в шестой помимо отметки идет розыгрыш — все, кто напишут Леви в директ, получат какой-нибудь бонус.
Делаем канал брендированным: если нашего актера зовут Леви — это, например, Levi Casino Club.
Но если вы сразу начнете переливать аудиторию из инсты в Telegram, часть людей могут потеряться — лучше не делать так сразу. Пусть регистрация или первый деп на игровой площадке будет через инсту. Для этого мы используем такой подход:
При подписке на Telegram-канал пользователь сразу получает сообщение от бота. Здесь контакт пользователя уходит к менеджеру в Telegram — можно сделать вид, что это и есть Леви, а можно оставить как есть. Будущие игроки будут писать менеджеру, если захотят сделать депозит.
Когда мы транслируем поражения, человек понимает, что не только ему не везет. Есть золотое правило хайроллера: он играет не для того, чтобы выиграть, а чтобы отыграться. Если правильно синхронизироваться с своей аудиторией — депы будут бесконечными».
Для продвижения каких продуктов ты использовал инфлюенсеров?
Паша: Мы работали исключительно с беттинг-продуктами в рамках крутого инфоповода — прошлой осенью шел чемпионат мира по футболу. Мы полетели в Бразилию: у нас было четкое понимание того, как работать с этой аудиторией. Мы работали под беттинг с бразильскими инфлюенсерами — они аккумулировали депы, разгоняли аудиторию, пушили ее на ставки.
Илья: Мы продвигаем гемблинг-продукты, бинарные опционы и беттинг-продукты.
Где искали кандидатов, как выстраивали условия?
Паша: На иностранном рынке всегда есть Linkedin — cамая популярная площадка для поиска сотрудников любого типа. Еще есть локальные биржи труда — я сейчас не помню, какие конкретно есть в Бразилии.
Был у нас и третий источник — кто-то вроде гида: он говорил и на русском, и на бразильском, искал по своим каналам людей и присылал нам готовых кандидатов.
Илья: в каждом гео платформы разные — находим сервисы со списками популярных инфлюенсеров. Фильтруем блогеров, смотрим ЦА, просим скинуть статку.
Бывает, что у блогера уже рекламится 5-6 гемблинг продуктов. Если это все личные профили — работать бесполезно. А если это реклама самого продукта, попробовать можно: аудитория привыкла к гемблингу и уже прогрета. Это, конечно, палка о двух концах — можно попасть под баннерную слепоту.
Еще блогер может нарушить условия ТЗ: выложить рекламу не в то время или закинуть между вашими интеграциями восемь сторис дополнительно.
Варианты отношений с блогерами разные. Выделю три модели:
Паша: Инфлюенс-трафик может приносить космические ROI, которые перестаешь считать — в какой-то момент расходная часть уже не нужна. Может быть трудно с первичными расходами: зарплата актеров и сам трафик.
А еще с инфлюенс-трафиком вы не ограничены в способах привлечения аудитории на свой проект. У вас уже есть свой продукт в виде прокладки — если мыслите креативно, сможете придумать тысячу способов привлечь ЦА в свой Telegram-канал.
Есть кейс: во время матча на чемпионате мы нанимали бразильцев, выдавали им QR-коды и отправляли ходить и рассказывать всем про наш канал. За один футбольный матч мы заработали около 12 000 долларов, заплатив бразильцам всего 150. Но это, конечно, сработало в рамках мощного инфоповода.
Илья: Чтобы хорошо зарабатывать на инфлюенсе, нужно уметь делать крутые воронки с контент-маркетингом — это превращает людей в фанатов продукта. Помимо этого, нужна крутая команда и сильные HR, способные найти нужных людей на языке гео.
Если делать сложные воронки, — с персонализированной работой под разные сегменты чеков, под интенсивность игры с трекингом от рекла, — можно делать 600% ROI в год на ревшаре. А если говорим про CPA — 150-200% ROI в месяц. Но на объемах может быть меньше.
Когда ты работаешь с инфлюенсом, ты приносишь продукту не только игроков, но и развиваешь его медийность, узнаваемость. У тебя куча точек соприкосновения с трафиком и огромные возможности для RevShare — с другими источниками это намного сложнее.
Какие подводные камни или факапы могут возникнуть при работе с инфлюенсерами?
Паша: Нужно уметь продюсировать, чтобы нормально работать с инфлюенсом — одной воронки тут не хватит, нужна экспертиза. Плохо спродюсированный актер не даст никакого результата.
Бывает, что актер не может выйти на работу — тогда вы несете репутационные и финансовые потери.
Ну а с привлечением трафика все просто: это белая история. Юзаете прокладку, чтобы не вести на мессенджеры сразу — спендит отлично. Остается только достичь минимальной цены за подписчика, но это решается тестами.
Илья: Инфлюенсер может кинуть. Взять предоплату и исчезнуть. Мы даже открыли физ- и юр-лица в некоторых гео, чтобы работать по договору — иначе просто никак не притянуть к ответственности инфлюенсера из, например, Бразилии.
Блогеры бывают непунктуальными, необязательными и хитрыми. Могут зафотошопить статку, заскамить, накрутить вам ботов, если реклама у него не сработала — поэтому я советую закрывать аккаунт, делать его приватным.
Что еще важно: хороший контент. Хороший контент должен быть и у вашего актера, и у выбранных вами инфлюенсеров. Видели вырвиглазные прилы с ужасным дизайном? Они не конвертят. Так же и с контентом: если он плохой, то вы просто сольете бюджет. Поэтому качественный продакшн — на первом месте.
Можешь дать советы или прогноз на перспективность этой ниши?
Паша: Инфлюенс — отличный инструмент для отработки крутых инфоповодов, событий мирового масштаба. Их много: чемпионат по киберспорту, чемпионат по футболу, IPL (Индия) по крикету — если готовиться к каждому событию, результат будет крутой.
В рамках года проекты могут проседать, но перспектива здесь долгосрочная — например, чемпионат в Бразилии шел два месяца. Все это время наш актер выкладывался на 120%.
Я не рассматриваю инфлюенс в рамках казино — не люблю такое. Мне нравится беттинг с прогнозами и ставками — думаю, и сами люди такое больше любят.
Илья: Начну с прогноза. Сейчас все поняли, что скамить людей — невыгодно. Выгодно создавать длительные взаимоотношения с крутыми игроками, которые не вредят медийке продукта.
Поэтому весь схемный трафик начал мимикрировать под инфлюенс — теперь всем интересен качественный продакшн.
Продукты тоже активно тянутся к инфлюенсу, в том числе и в СНГ: они тягаются за медийку в гео, потому что хорошая медийка упрощает процессы и удешевляет все источники трафика за счет повышения узнаваемости бренда. Естественно, все больше продуктов начинают принимать инфлюенс-трафик: это дает им сильных игроков и закрывает потребность в медийке.
Ну а всем, кто делает схемный трафик или работает с плохим продакшном остается выходить на новый уровень. Продукты хотят работать с крутым трафом — больше никаких одноразовых депов, никакого схемного трафа.
Теперь советы. Во-первых: вкачивайте свой продакшн. Это ваш продукт, который напрямую влияет на то, сколько времени пользователь проведет с вами.
Во-вторых, в сильную команду вам нужен сильный HR. Рекрутинг-процессы в инфлюенсе очень важны — вам нужны сильные сценаристы, харизматичные актеры, профессиональные обработчики. А ведь искать кадров в разных локальных гео нелегко — не всегда получается найти релоканта, знающего оба языка.
В целом, качать нужно всю структуру команды — это ваша зона ответственности. Тут не один баинг, как с другими источниками трафика: тут вам и сейлс-отдел, и отдел продакшна, и отдел контента.
Ну и последний совет: помните, что игроки — это люди. Относитесь к ним заботливо. Пусть окупаемость такого трафика дольше, но общий профит будет выше: вы сохраните хорошие отношения с реклом, прокачаете медийку продукта, привлечете сильных игроков. В общем, учитесь все делать экологично — сейчас это в тренде.
Поделюсь кейсом: недавно мы делали классного инфлюенсера под бинарные опционы на арабские страны — Индия, Пакистан и так далее. Инфлюенсером был мужчина: во всех других гео лучшие инфлюенсеры — женщины, но в арабских странах другой менталитет.
Мы закупали аудиторию мигрантов — она выходила дешевле, а чеки оставались такими же. Сейчас у нас 200 000 живых человек, мы держим охваты от 30 000 до 35 000, а один подписчик выходит в полтора доллара.
Около 60 000 человек уже совершили первое действие в воронке. Проект вышел на окупаемость — думаю, за год мы сделаем 800% ROI по каждому из заливов.
С 2016 года рынок инфлюенс маркетинга вырос в 10 раз — до 16,4 миллиардов долларов к 2022 |
истчоник: protraffic.com
Как работает инфлюенс маркетинг
Допустим, Саша — известный в Тюмени блогер: читает реп, катается на черной бэхе, учит пикапу. Аудитория соответствующая: мужчины от 20 до 40 лет, которые любят женщин и машины.А вы как раз на днях открыли в Тюмени автосервис — вам нужны клиенты. Вы пишете Саше и предлагаете ему прорекламить вашу шинку за деньги — скажем, за тридцать тысяч рублей.
Вы ставите Саше ТЗ: поснимать его машину в вашем сервисе, рассказать на три сторис, какая крутая шинка открылась в Тюмени — там дешево, с гарантией и оригинальными запчастями.
Если из Сашиного блога к вам на шинку придут три постоянника на регулярное техобслуживание — ваш инфлюенс маркетинг окупился.
Как работает воронка с участием инфлюенсеров в арбитраже
Чтобы рассказать о воронке с инфлюенсерами, мы попросили поделиться своей экспертизой Илью Олейника — сооснователя BastardsTeam, affiliate-команды полного цикла с баингом, продакшном, воронками и собственным продуктом — инфлюенс агентством.Илья:
«Расскажу на примере комплексной воронки на гемблу с инстой и Telegram.
Чтобы закупить трафик, нужна посадочная страница — в классической гембле эту роль выполняет прила. В нашем случае у нас уже есть своя прокладка, свой продукт — это наш актер, которого мы продюсируем с нуля. Туда мы и сливаем трафик.
Сначала мы делаем ресерч рынка: смотрим аудиторию пула популярных блогеров по нужному ГЕО, соотносим их ЦА с ЦА нашего актера. Исключаем тех, чьи охваты в сторис ниже 30 000 — будет сложно добиться рентабельности. Когда выделили подходящих, начинаем наблюдение за блогерами: сколько у них выходит рекламных интеграций, как часто их отмечают другие инфлюенсеры — в общем, проводим Due Diligence.
Например, если у блогера активно рекламировались личные блоги — можно посмотреть, сколько подписчиков было у блога до и после рекламы. Если реклама выходит чаще, чем раз в три дня, с таким инфлюенсером лучше не работать.
Идеально, если кандидат — амбассадор какого-нибудь бренда: значит, у него уже брали рекламу и остались довольны результатом.
Первая часть воронки
Первая часть нашей воронки — из инсты в инсту. У нас есть инста нашего актера и есть инста блогера, с которого мы будем переливать трафик на себя. Мы пишем блогеру и договариваемся: закупаем сторис и даем ТЗ — время публикации, дату и сторисы, которые уже отснял наш актер.В такой рекламе важна правильная подача. Для этого мы используем 6 сторис и три важных триггера:
Триггер хорошего человека. Первой сторис мы вызываем к себе симпатию на самой безопасной территории для ЦА — на страничке их любимого блогера. Для этого блогер выкладывает сторис с благотворительной акцией: например, собрать деньги на помощь животным. К сторис идет текст — мол, пишите, если хотите им помочь.
Вторая сторис начинается с бурного восторга блогера — какой-то человек в одиночку закрыл весь сбор одной транзакцией! Удивленный блогер обещает рассказать про этого человека — но уже завтра.
Триггер доверия. Пришло время следующих четырех сторис. «Помните, я обещал рассказать про человека, который закрыл весь сбор? Его зовут Леви — он мой старый друг. Мы подружились еще студентами».
Как известно, друг моего друга — мой друг. Аудитория охотно верит в человека, которого хвалит блогер. В этой сторис, третьей по счету, блогер рассказывает и о том, что у Леви очень интересная профессия — он профессионально играет в казино и умеет выигрывать.
Здесь я сделаю ремарку:
Мы не работаем со схемным трафиком. Мы не обманываем пользователя — мы хотим конвертировать аудиторию в потребителей и фанатов продукта, в часть индустрии гемблинга. |
Четвертую сторис мы проводим в формате мини-интервью с тремя вопросами:
- Сколько ты зарабатываешь?
- Сколько лет играешь в казино?
- Зачем тебе отметка в моем блоге — что хорошего ты можешь дать моим подписчикам?
В пятой сторис делается отметка профиля, а в шестой помимо отметки идет розыгрыш — все, кто напишут Леви в директ, получат какой-нибудь бонус.
Вторая часть воронки
Вторая часть воронки — перелив аудитории из инсты в Telegram. Для этого создаем «приватный клуб», где наш актер стримит — мы, например, подключаем туда Kick.В сторис продолжаем транслировать rich life персонажа, но с проработкой: у него есть семья, ценности, хобби как у ЦА и классный контент. А еще он не дает схем, как обыграть казино — он такой же, как и его аудитория, просто умеет играть. |
Но если вы сразу начнете переливать аудиторию из инсты в Telegram, часть людей могут потеряться — лучше не делать так сразу. Пусть регистрация или первый деп на игровой площадке будет через инсту. Для этого мы используем такой подход:
- Показываем, как классно в нашем закрытом клубе: публикуем смешные и веселые моменты, показываем внутрянку канала, даем очень много эмоций.
- Пишем, что единственное условие для попадания в клуб — регистрация или депозит. Тут на ваш выбор. Пользователи пишут в директ, чтобы получить инструкцию по регистрации, а менеджер помогает ее пройти. После аппрува реги пользователю кидают ссылку на Telegram. Ну, или помогают установить Telegram, если его вдруг нет.
При подписке на Telegram-канал пользователь сразу получает сообщение от бота. Здесь контакт пользователя уходит к менеджеру в Telegram — можно сделать вид, что это и есть Леви, а можно оставить как есть. Будущие игроки будут писать менеджеру, если захотят сделать депозит.
Здесь есть важный момент: некоторые пользователи могут забыть про Telegram после первой регистрации или депа. Чтобы этого не случилось, мы добавляем их в близкие друзья в инсте и делаем для них отдельный контент. |
Что еще
Очень важно транслировать поражения — только такому образу верят игроки. В противном случае аудитория быстро «выжигается» — человеку плохо от того, что у остальных получается, а у него — нет.Когда мы транслируем поражения, человек понимает, что не только ему не везет. Есть золотое правило хайроллера: он играет не для того, чтобы выиграть, а чтобы отыграться. Если правильно синхронизироваться с своей аудиторией — депы будут бесконечными».
Как искать и подбирать блогеров
Есть четыре основных способа найти нужного блогера:- Сервисы аналитики и поиска. Например, Yoloco для блогеров из инсты, TGstat для Telegram.
- Ручной поиск. Блогеров можно искать в соцсетях и в интернете по ключевым словам.
- Отзывы, знакомства и чаты. Например, админы экспертных каналов в Telegram часто сидят в одних и тех же чатах — если в такой попасть, можно нарастить полезных знакомств.
- Продюсерские центры, инфлюенс-агентства, биржи блогеров. Тут все понятно: вы приходите в компанию с запросом, а они подбирают вам нужных инфлюенсеров. Мы рассмотрели ключевые сервисы в таблице:
Название | Обзор |
ЕБА | Рекламное агентство для подбора блогеров. |
InstaJet | Блогерская биржа. Есть обзор. |
LabelUp | Можно смотреть аудиторию блогера. Находит показатели накрутки. |
Storiesgain | Еще одна небольшая биржа. |
EpicStars | Русскоязычная биржа блогеров. |
Getblogger | Биржа блогеров, которая работает в формате СPA. |
TrendHero | Поиск блогеров и проверка качества их аудитории за местную валюту — «молнию». Можно сделать полный анализ аккаунта — качество, гео, пол и прочее. |
HypeAuditor | Дорогой софт для инфлюенс-кампаний. Есть обзор. |
LiveDune | SMM-сервис, где можно посмотреть динамику подписчиков, ERR и среднее количество комментариев и лайков у конкретного блогера. |
TGStat | Можно смотреть креативы конкурентов, находить каналы по ключевому слово, выставлять гео и другие фильтры.Можно собирать открытую статку. |
Как не ошибиться при подборе блогера
Самое главное правило: активная аудитория блогера должна соответствовать ЦА вашего продукта. Согласитесь, рекламировать чудо-швабру в личном блоге пауэрлифтера — так себе идея. А вот в мама-блоге такая рекламная интеграция зайдет отлично.Представители арбитражных команд о работе с инфлюенс-трафом
Два овнера, Илья Олейник из Bastards Affiliate и Паша Панин из App Solution, рассказали в нашем интервью, как выстраивали свою работу с блогерами, какие продвигали продукты, с какими сложностями столкнулись и дали несколько крутых советов по работе с инфлюенс-трафом.Для продвижения каких продуктов ты использовал инфлюенсеров?
Паша: Мы работали исключительно с беттинг-продуктами в рамках крутого инфоповода — прошлой осенью шел чемпионат мира по футболу. Мы полетели в Бразилию: у нас было четкое понимание того, как работать с этой аудиторией. Мы работали под беттинг с бразильскими инфлюенсерами — они аккумулировали депы, разгоняли аудиторию, пушили ее на ставки.
Илья: Мы продвигаем гемблинг-продукты, бинарные опционы и беттинг-продукты.
Где искали кандидатов, как выстраивали условия?
Паша: На иностранном рынке всегда есть Linkedin — cамая популярная площадка для поиска сотрудников любого типа. Еще есть локальные биржи труда — я сейчас не помню, какие конкретно есть в Бразилии.
Был у нас и третий источник — кто-то вроде гида: он говорил и на русском, и на бразильском, искал по своим каналам людей и присылал нам готовых кандидатов.
Илья: в каждом гео платформы разные — находим сервисы со списками популярных инфлюенсеров. Фильтруем блогеров, смотрим ЦА, просим скинуть статку.
Бывает, что у блогера уже рекламится 5-6 гемблинг продуктов. Если это все личные профили — работать бесполезно. А если это реклама самого продукта, попробовать можно: аудитория привыкла к гемблингу и уже прогрета. Это, конечно, палка о двух концах — можно попасть под баннерную слепоту.
Еще блогер может нарушить условия ТЗ: выложить рекламу не в то время или закинуть между вашими интеграциями восемь сторис дополнительно.
Варианты отношений с блогерами разные. Выделю три модели:
- Интеграции. Реклама нашего актера у блогера — 4-6 сторис. Обычно — работа по полной предоплате, иногда 50 на 50.
- Амбассадорство. Некоторые блогеры, которые уже работали с казино, помимо гонорара часто хотят процента с CPA. Если аудитория подходящая и прошлый опыт с интеграциями нам понравился, мы выкупаем амбассадорство: это 30 интеграций в месяц и ссылка на нашего актера в bio профиля. Так мы выжимаем всю аудиторию блогера.
- Продюсирование. Случай, когда у вас нет своего актера. Вы делаете брендированный канал под того блогера, с которым запартнерились — это работа с оплатой по KPI каждую неделю и с процентом от RevShare. Если блогер уже работал с гемблой, то без RevShare работать не согласится.
Паша: Инфлюенс-трафик может приносить космические ROI, которые перестаешь считать — в какой-то момент расходная часть уже не нужна. Может быть трудно с первичными расходами: зарплата актеров и сам трафик.
А еще с инфлюенс-трафиком вы не ограничены в способах привлечения аудитории на свой проект. У вас уже есть свой продукт в виде прокладки — если мыслите креативно, сможете придумать тысячу способов привлечь ЦА в свой Telegram-канал.
Есть кейс: во время матча на чемпионате мы нанимали бразильцев, выдавали им QR-коды и отправляли ходить и рассказывать всем про наш канал. За один футбольный матч мы заработали около 12 000 долларов, заплатив бразильцам всего 150. Но это, конечно, сработало в рамках мощного инфоповода.
Илья: Чтобы хорошо зарабатывать на инфлюенсе, нужно уметь делать крутые воронки с контент-маркетингом — это превращает людей в фанатов продукта. Помимо этого, нужна крутая команда и сильные HR, способные найти нужных людей на языке гео.
Если делать сложные воронки, — с персонализированной работой под разные сегменты чеков, под интенсивность игры с трекингом от рекла, — можно делать 600% ROI в год на ревшаре. А если говорим про CPA — 150-200% ROI в месяц. Но на объемах может быть меньше.
Когда ты работаешь с инфлюенсом, ты приносишь продукту не только игроков, но и развиваешь его медийность, узнаваемость. У тебя куча точек соприкосновения с трафиком и огромные возможности для RevShare — с другими источниками это намного сложнее.
Какие подводные камни или факапы могут возникнуть при работе с инфлюенсерами?
Паша: Нужно уметь продюсировать, чтобы нормально работать с инфлюенсом — одной воронки тут не хватит, нужна экспертиза. Плохо спродюсированный актер не даст никакого результата.
Бывает, что актер не может выйти на работу — тогда вы несете репутационные и финансовые потери.
Ну а с привлечением трафика все просто: это белая история. Юзаете прокладку, чтобы не вести на мессенджеры сразу — спендит отлично. Остается только достичь минимальной цены за подписчика, но это решается тестами.
Илья: Инфлюенсер может кинуть. Взять предоплату и исчезнуть. Мы даже открыли физ- и юр-лица в некоторых гео, чтобы работать по договору — иначе просто никак не притянуть к ответственности инфлюенсера из, например, Бразилии.
Блогеры бывают непунктуальными, необязательными и хитрыми. Могут зафотошопить статку, заскамить, накрутить вам ботов, если реклама у него не сработала — поэтому я советую закрывать аккаунт, делать его приватным.
Что еще важно: хороший контент. Хороший контент должен быть и у вашего актера, и у выбранных вами инфлюенсеров. Видели вырвиглазные прилы с ужасным дизайном? Они не конвертят. Так же и с контентом: если он плохой, то вы просто сольете бюджет. Поэтому качественный продакшн — на первом месте.
Можешь дать советы или прогноз на перспективность этой ниши?
Паша: Инфлюенс — отличный инструмент для отработки крутых инфоповодов, событий мирового масштаба. Их много: чемпионат по киберспорту, чемпионат по футболу, IPL (Индия) по крикету — если готовиться к каждому событию, результат будет крутой.
В рамках года проекты могут проседать, но перспектива здесь долгосрочная — например, чемпионат в Бразилии шел два месяца. Все это время наш актер выкладывался на 120%.
Я не рассматриваю инфлюенс в рамках казино — не люблю такое. Мне нравится беттинг с прогнозами и ставками — думаю, и сами люди такое больше любят.
Илья: Начну с прогноза. Сейчас все поняли, что скамить людей — невыгодно. Выгодно создавать длительные взаимоотношения с крутыми игроками, которые не вредят медийке продукта.
Поэтому весь схемный трафик начал мимикрировать под инфлюенс — теперь всем интересен качественный продакшн.
Продукты тоже активно тянутся к инфлюенсу, в том числе и в СНГ: они тягаются за медийку в гео, потому что хорошая медийка упрощает процессы и удешевляет все источники трафика за счет повышения узнаваемости бренда. Естественно, все больше продуктов начинают принимать инфлюенс-трафик: это дает им сильных игроков и закрывает потребность в медийке.
Ну а всем, кто делает схемный трафик или работает с плохим продакшном остается выходить на новый уровень. Продукты хотят работать с крутым трафом — больше никаких одноразовых депов, никакого схемного трафа.
Теперь советы. Во-первых: вкачивайте свой продакшн. Это ваш продукт, который напрямую влияет на то, сколько времени пользователь проведет с вами.
Во-вторых, в сильную команду вам нужен сильный HR. Рекрутинг-процессы в инфлюенсе очень важны — вам нужны сильные сценаристы, харизматичные актеры, профессиональные обработчики. А ведь искать кадров в разных локальных гео нелегко — не всегда получается найти релоканта, знающего оба языка.
В целом, качать нужно всю структуру команды — это ваша зона ответственности. Тут не один баинг, как с другими источниками трафика: тут вам и сейлс-отдел, и отдел продакшна, и отдел контента.
Ну и последний совет: помните, что игроки — это люди. Относитесь к ним заботливо. Пусть окупаемость такого трафика дольше, но общий профит будет выше: вы сохраните хорошие отношения с реклом, прокачаете медийку продукта, привлечете сильных игроков. В общем, учитесь все делать экологично — сейчас это в тренде.
Поделюсь кейсом: недавно мы делали классного инфлюенсера под бинарные опционы на арабские страны — Индия, Пакистан и так далее. Инфлюенсером был мужчина: во всех других гео лучшие инфлюенсеры — женщины, но в арабских странах другой менталитет.
Мы закупали аудиторию мигрантов — она выходила дешевле, а чеки оставались такими же. Сейчас у нас 200 000 живых человек, мы держим охваты от 30 000 до 35 000, а один подписчик выходит в полтора доллара.
Около 60 000 человек уже совершили первое действие в воронке. Проект вышел на окупаемость — думаю, за год мы сделаем 800% ROI по каждому из заливов.