Интервью Блогерский траф: как работает инфлюенс-маркетинг? Подробный гайд и мнение экспертов

  • Автор темы knowmoresleepless
  • Дата начала
  • Ответы 0
  • Просмотры 783
  • Теги
    бурж
Интервью
knowmoresleepless

knowmoresleepless

Support
FB-killa team
Регистрация
22 Ноя 2020
Сообщения
1.522
Ответов на вопросы
477
Реакции
266
Видели, как ловко известные блогеры рекламируют все подряд? Артемий Лебедев убеждает заказать кроссовки в бурже, владельцы True Crime каналов хвалят ed-tech курсы на YouTube, а микроблогеры нативно продвигают друг друга. Это и есть инфлюенс-маркетинг — реклама товаров или услуг через инфлюенсеров.

С 2016 года рынок инфлюенс маркетинга вырос в 10 раз — до 16,4 миллиардов долларов к 2022
В статье рассказали про инфлюенс в арбитраже: как устроена воронка, где найти блогеров для залива и что думают про направление эксперты — овнеры известных арбитражных команд.
1700942033423


истчоник: protraffic.com

Как работает инфлюенс маркетинг​

Допустим, Саша — известный в Тюмени блогер: читает реп, катается на черной бэхе, учит пикапу. Аудитория соответствующая: мужчины от 20 до 40 лет, которые любят женщин и машины.

А вы как раз на днях открыли в Тюмени автосервис — вам нужны клиенты. Вы пишете Саше и предлагаете ему прорекламить вашу шинку за деньги — скажем, за тридцать тысяч рублей.

Вы ставите Саше ТЗ: поснимать его машину в вашем сервисе, рассказать на три сторис, какая крутая шинка открылась в Тюмени — там дешево, с гарантией и оригинальными запчастями.
1700942070670


Если из Сашиного блога к вам на шинку придут три постоянника на регулярное техобслуживание — ваш инфлюенс маркетинг окупился.

Как работает воронка с участием инфлюенсеров в арбитраже​

Чтобы рассказать о воронке с инфлюенсерами, мы попросили поделиться своей экспертизой Илью Олейника — сооснователя BastardsTeam, affiliate-команды полного цикла с баингом, продакшном, воронками и собственным продуктом — инфлюенс агентством.

Илья:

«Расскажу на примере комплексной воронки на гемблу с инстой и Telegram.

Чтобы закупить трафик, нужна посадочная страница — в классической гембле эту роль выполняет прила. В нашем случае у нас уже есть своя прокладка, свой продукт — это наш актер, которого мы продюсируем с нуля. Туда мы и сливаем трафик.

Сначала мы делаем ресерч рынка: смотрим аудиторию пула популярных блогеров по нужному ГЕО, соотносим их ЦА с ЦА нашего актера. Исключаем тех, чьи охваты в сторис ниже 30 000 — будет сложно добиться рентабельности. Когда выделили подходящих, начинаем наблюдение за блогерами: сколько у них выходит рекламных интеграций, как часто их отмечают другие инфлюенсеры — в общем, проводим Due Diligence.
1700942188580


Например, если у блогера активно рекламировались личные блоги — можно посмотреть, сколько подписчиков было у блога до и после рекламы. Если реклама выходит чаще, чем раз в три дня, с таким инфлюенсером лучше не работать.

Идеально, если кандидат — амбассадор какого-нибудь бренда: значит, у него уже брали рекламу и остались довольны результатом.

Первая часть воронки​

Первая часть нашей воронки — из инсты в инсту. У нас есть инста нашего актера и есть инста блогера, с которого мы будем переливать трафик на себя. Мы пишем блогеру и договариваемся: закупаем сторис и даем ТЗ — время публикации, дату и сторисы, которые уже отснял наш актер.

В такой рекламе важна правильная подача. Для этого мы используем 6 сторис и три важных триггера:

Триггер хорошего человека. Первой сторис мы вызываем к себе симпатию на самой безопасной территории для ЦА — на страничке их любимого блогера. Для этого блогер выкладывает сторис с благотворительной акцией: например, собрать деньги на помощь животным. К сторис идет текст — мол, пишите, если хотите им помочь.

Вторая сторис начинается с бурного восторга блогера — какой-то человек в одиночку закрыл весь сбор одной транзакцией! Удивленный блогер обещает рассказать про этого человека — но уже завтра.

Триггер доверия. Пришло время следующих четырех сторис. «Помните, я обещал рассказать про человека, который закрыл весь сбор? Его зовут Леви — он мой старый друг. Мы подружились еще студентами».

Как известно, друг моего друга — мой друг. Аудитория охотно верит в человека, которого хвалит блогер. В этой сторис, третьей по счету, блогер рассказывает и о том, что у Леви очень интересная профессия — он профессионально играет в казино и умеет выигрывать.

Здесь я сделаю ремарку:

Мы не работаем со схемным трафиком. Мы не обманываем пользователя — мы хотим конвертировать аудиторию в потребителей и фанатов продукта, в часть индустрии гемблинга.
Триггер известности. Закрываем эту сторис третьим триггером — показываем лицо нашего актера и даем ссылку на одностраничник, имитирующий новостной сайт. Там висит интересная статья про нашего актера — «смотрите, про него даже писали в новостях».
1700942231591


Четвертую сторис мы проводим в формате мини-интервью с тремя вопросами:
  • Сколько ты зарабатываешь?
  • Сколько лет играешь в казино?
  • Зачем тебе отметка в моем блоге — что хорошего ты можешь дать моим подписчикам?
Здесь актер приглашает всех в свой блог: говорит, что учит играть в казино так же классно, как умеет сам.

В пятой сторис делается отметка профиля, а в шестой помимо отметки идет розыгрыш — все, кто напишут Леви в директ, получат какой-нибудь бонус.

Вторая часть воронки​

Вторая часть воронки — перелив аудитории из инсты в Telegram. Для этого создаем «приватный клуб», где наш актер стримит — мы, например, подключаем туда Kick.

В сторис продолжаем транслировать rich life персонажа, но с проработкой: у него есть семья, ценности, хобби как у ЦА и классный контент. А еще он не дает схем, как обыграть казино — он такой же, как и его аудитория, просто умеет играть.
Делаем канал брендированным: если нашего актера зовут Леви — это, например, Levi Casino Club.

Но если вы сразу начнете переливать аудиторию из инсты в Telegram, часть людей могут потеряться — лучше не делать так сразу. Пусть регистрация или первый деп на игровой площадке будет через инсту. Для этого мы используем такой подход:
  • Показываем, как классно в нашем закрытом клубе: публикуем смешные и веселые моменты, показываем внутрянку канала, даем очень много эмоций.
  • Пишем, что единственное условие для попадания в клуб — регистрация или депозит. Тут на ваш выбор. Пользователи пишут в директ, чтобы получить инструкцию по регистрации, а менеджер помогает ее пройти. После аппрува реги пользователю кидают ссылку на Telegram. Ну, или помогают установить Telegram, если его вдруг нет.
1700942267925


При подписке на Telegram-канал пользователь сразу получает сообщение от бота. Здесь контакт пользователя уходит к менеджеру в Telegram — можно сделать вид, что это и есть Леви, а можно оставить как есть. Будущие игроки будут писать менеджеру, если захотят сделать депозит.

Здесь есть важный момент: некоторые пользователи могут забыть про Telegram после первой регистрации или депа. Чтобы этого не случилось, мы добавляем их в близкие друзья в инсте и делаем для них отдельный контент.

Что еще​

Очень важно транслировать поражения — только такому образу верят игроки. В противном случае аудитория быстро «выжигается» — человеку плохо от того, что у остальных получается, а у него — нет.

Когда мы транслируем поражения, человек понимает, что не только ему не везет. Есть золотое правило хайроллера: он играет не для того, чтобы выиграть, а чтобы отыграться. Если правильно синхронизироваться с своей аудиторией — депы будут бесконечными».

Как искать и подбирать блогеров​

Есть четыре основных способа найти нужного блогера:
  • Сервисы аналитики и поиска. Например, Yoloco для блогеров из инсты, TGstat для Telegram.
  • Ручной поиск. Блогеров можно искать в соцсетях и в интернете по ключевым словам.
  • Отзывы, знакомства и чаты. Например, админы экспертных каналов в Telegram часто сидят в одних и тех же чатах — если в такой попасть, можно нарастить полезных знакомств.
  • Продюсерские центры, инфлюенс-агентства, биржи блогеров. Тут все понятно: вы приходите в компанию с запросом, а они подбирают вам нужных инфлюенсеров. Мы рассмотрели ключевые сервисы в таблице:
НазваниеОбзор
ЕБАРекламное агентство для подбора блогеров.
InstaJetБлогерская биржа. Есть обзор.
LabelUpМожно смотреть аудиторию блогера. Находит показатели накрутки.
StoriesgainЕще одна небольшая биржа.
EpicStarsРусскоязычная биржа блогеров.
GetbloggerБиржа блогеров, которая работает в формате СPA.
TrendHeroПоиск блогеров и проверка качества их аудитории за местную валюту — «молнию». Можно сделать полный анализ аккаунта — качество, гео, пол и прочее.
HypeAuditorДорогой софт для инфлюенс-кампаний. Есть обзор.
LiveDuneSMM-сервис, где можно посмотреть динамику подписчиков, ERR и среднее количество комментариев и лайков у конкретного блогера.
TGStatМожно смотреть креативы конкурентов, находить каналы по ключевому слово, выставлять гео и другие фильтры.Можно собирать открытую статку.

Как не ошибиться при подборе блогера​

Самое главное правило: активная аудитория блогера должна соответствовать ЦА вашего продукта. Согласитесь, рекламировать чудо-швабру в личном блоге пауэрлифтера — так себе идея. А вот в мама-блоге такая рекламная интеграция зайдет отлично.
1700942329108


Представители арбитражных команд о работе с инфлюенс-трафом​

Два овнера, Илья Олейник из Bastards Affiliate и Паша Панин из App Solution, рассказали в нашем интервью, как выстраивали свою работу с блогерами, какие продвигали продукты, с какими сложностями столкнулись и дали несколько крутых советов по работе с инфлюенс-трафом.

Для продвижения каких продуктов ты использовал инфлюенсеров?

Паша:
Мы работали исключительно с беттинг-продуктами в рамках крутого инфоповода — прошлой осенью шел чемпионат мира по футболу. Мы полетели в Бразилию: у нас было четкое понимание того, как работать с этой аудиторией. Мы работали под беттинг с бразильскими инфлюенсерами — они аккумулировали депы, разгоняли аудиторию, пушили ее на ставки.

Илья: Мы продвигаем гемблинг-продукты, бинарные опционы и беттинг-продукты.

Где искали кандидатов, как выстраивали условия?

Паша:
На иностранном рынке всегда есть Linkedin — cамая популярная площадка для поиска сотрудников любого типа. Еще есть локальные биржи труда — я сейчас не помню, какие конкретно есть в Бразилии.

Был у нас и третий источник — кто-то вроде гида: он говорил и на русском, и на бразильском, искал по своим каналам людей и присылал нам готовых кандидатов.

Илья: в каждом гео платформы разные — находим сервисы со списками популярных инфлюенсеров. Фильтруем блогеров, смотрим ЦА, просим скинуть статку.

Бывает, что у блогера уже рекламится 5-6 гемблинг продуктов. Если это все личные профили — работать бесполезно. А если это реклама самого продукта, попробовать можно: аудитория привыкла к гемблингу и уже прогрета. Это, конечно, палка о двух концах — можно попасть под баннерную слепоту.

Еще блогер может нарушить условия ТЗ: выложить рекламу не в то время или закинуть между вашими интеграциями восемь сторис дополнительно.

Варианты отношений с блогерами разные. Выделю три модели:
  • Интеграции. Реклама нашего актера у блогера — 4-6 сторис. Обычно — работа по полной предоплате, иногда 50 на 50.
  • Амбассадорство. Некоторые блогеры, которые уже работали с казино, помимо гонорара часто хотят процента с CPA. Если аудитория подходящая и прошлый опыт с интеграциями нам понравился, мы выкупаем амбассадорство: это 30 интеграций в месяц и ссылка на нашего актера в bio профиля. Так мы выжимаем всю аудиторию блогера.
Здесь работаем так: фиксированная предоплата за работу. Далее — еженедельные выплаты при выполнении KPI.
  • Продюсирование. Случай, когда у вас нет своего актера. Вы делаете брендированный канал под того блогера, с которым запартнерились — это работа с оплатой по KPI каждую неделю и с процентом от RevShare. Если блогер уже работал с гемблой, то без RevShare работать не согласится.
Насколько это выгоднее, чем привычный закуп рекламы на продукт?

Паша:
Инфлюенс-трафик может приносить космические ROI, которые перестаешь считать — в какой-то момент расходная часть уже не нужна. Может быть трудно с первичными расходами: зарплата актеров и сам трафик.

А еще с инфлюенс-трафиком вы не ограничены в способах привлечения аудитории на свой проект. У вас уже есть свой продукт в виде прокладки — если мыслите креативно, сможете придумать тысячу способов привлечь ЦА в свой Telegram-канал.

Есть кейс: во время матча на чемпионате мы нанимали бразильцев, выдавали им QR-коды и отправляли ходить и рассказывать всем про наш канал. За один футбольный матч мы заработали около 12 000 долларов, заплатив бразильцам всего 150. Но это, конечно, сработало в рамках мощного инфоповода.
1700942391065



Илья: Чтобы хорошо зарабатывать на инфлюенсе, нужно уметь делать крутые воронки с контент-маркетингом — это превращает людей в фанатов продукта. Помимо этого, нужна крутая команда и сильные HR, способные найти нужных людей на языке гео.

Если делать сложные воронки, — с персонализированной работой под разные сегменты чеков, под интенсивность игры с трекингом от рекла, — можно делать 600% ROI в год на ревшаре. А если говорим про CPA — 150-200% ROI в месяц. Но на объемах может быть меньше.

Когда ты работаешь с инфлюенсом, ты приносишь продукту не только игроков, но и развиваешь его медийность, узнаваемость. У тебя куча точек соприкосновения с трафиком и огромные возможности для RevShare — с другими источниками это намного сложнее.

Какие подводные камни или факапы могут возникнуть при работе с инфлюенсерами?

Паша:
Нужно уметь продюсировать, чтобы нормально работать с инфлюенсом — одной воронки тут не хватит, нужна экспертиза. Плохо спродюсированный актер не даст никакого результата.

Бывает, что актер не может выйти на работу — тогда вы несете репутационные и финансовые потери.

Ну а с привлечением трафика все просто: это белая история. Юзаете прокладку, чтобы не вести на мессенджеры сразу — спендит отлично. Остается только достичь минимальной цены за подписчика, но это решается тестами.

Илья: Инфлюенсер может кинуть. Взять предоплату и исчезнуть. Мы даже открыли физ- и юр-лица в некоторых гео, чтобы работать по договору — иначе просто никак не притянуть к ответственности инфлюенсера из, например, Бразилии.

1700942438054

Блогеры бывают непунктуальными, необязательными и хитрыми. Могут зафотошопить статку, заскамить, накрутить вам ботов, если реклама у него не сработала — поэтому я советую закрывать аккаунт, делать его приватным.

Что еще важно: хороший контент. Хороший контент должен быть и у вашего актера, и у выбранных вами инфлюенсеров. Видели вырвиглазные прилы с ужасным дизайном? Они не конвертят. Так же и с контентом: если он плохой, то вы просто сольете бюджет. Поэтому качественный продакшн — на первом месте.

Можешь дать советы или прогноз на перспективность этой ниши?

Паша:
Инфлюенс — отличный инструмент для отработки крутых инфоповодов, событий мирового масштаба. Их много: чемпионат по киберспорту, чемпионат по футболу, IPL (Индия) по крикету — если готовиться к каждому событию, результат будет крутой.

В рамках года проекты могут проседать, но перспектива здесь долгосрочная — например, чемпионат в Бразилии шел два месяца. Все это время наш актер выкладывался на 120%.

Я не рассматриваю инфлюенс в рамках казино — не люблю такое. Мне нравится беттинг с прогнозами и ставками — думаю, и сами люди такое больше любят.

Илья: Начну с прогноза. Сейчас все поняли, что скамить людей — невыгодно. Выгодно создавать длительные взаимоотношения с крутыми игроками, которые не вредят медийке продукта.

Поэтому весь схемный трафик начал мимикрировать под инфлюенс — теперь всем интересен качественный продакшн.

Продукты тоже активно тянутся к инфлюенсу, в том числе и в СНГ: они тягаются за медийку в гео, потому что хорошая медийка упрощает процессы и удешевляет все источники трафика за счет повышения узнаваемости бренда. Естественно, все больше продуктов начинают принимать инфлюенс-трафик: это дает им сильных игроков и закрывает потребность в медийке.
1700942465149

Ну а всем, кто делает схемный трафик или работает с плохим продакшном остается выходить на новый уровень. Продукты хотят работать с крутым трафом — больше никаких одноразовых депов, никакого схемного трафа.

Теперь советы. Во-первых: вкачивайте свой продакшн. Это ваш продукт, который напрямую влияет на то, сколько времени пользователь проведет с вами.

Во-вторых, в сильную команду вам нужен сильный HR. Рекрутинг-процессы в инфлюенсе очень важны — вам нужны сильные сценаристы, харизматичные актеры, профессиональные обработчики. А ведь искать кадров в разных локальных гео нелегко — не всегда получается найти релоканта, знающего оба языка.

В целом, качать нужно всю структуру команды — это ваша зона ответственности. Тут не один баинг, как с другими источниками трафика: тут вам и сейлс-отдел, и отдел продакшна, и отдел контента.

Ну и последний совет: помните, что игроки — это люди. Относитесь к ним заботливо. Пусть окупаемость такого трафика дольше, но общий профит будет выше: вы сохраните хорошие отношения с реклом, прокачаете медийку продукта, привлечете сильных игроков. В общем, учитесь все делать экологично — сейчас это в тренде.

Поделюсь кейсом: недавно мы делали классного инфлюенсера под бинарные опционы на арабские страны — Индия, Пакистан и так далее. Инфлюенсером был мужчина: во всех других гео лучшие инфлюенсеры — женщины, но в арабских странах другой менталитет.

Мы закупали аудиторию мигрантов — она выходила дешевле, а чеки оставались такими же. Сейчас у нас 200 000 живых человек, мы держим охваты от 30 000 до 35 000, а один подписчик выходит в полтора доллара.

Около 60 000 человек уже совершили первое действие в воронке. Проект вышел на окупаемость — думаю, за год мы сделаем 800% ROI по каждому из заливов.

Заключение​

Работа с инфлюенс-трафиком — довольно тонкое дело, где не обойтись без хорошего продакшна, знаний контент-маркетинга и немалого рекламного бюджета. Такой метод трафика не подойдет новичкам, а вот специалистам с бэкграундом в маркетинге — вполне.
 

Вложения

  • case2.jpg
    case2.jpg
    68.4 КБ · Просмотры: 302

Похожие темы

Назад
Верх