Динамический ремаркетинг в Facebook

  • Автор темы StalkerOK
  • Дата начала
  • Ответы 0
  • Просмотры 1.096
StalkerOK

StalkerOK

CEO
FB-killa team
Регистрация
6 Мар 2017
Сообщения
4.557
Ответов на вопросы
42
Реакции
2.682
Хотите показывать пользователям рекламу именно тех товаров, которые они смотрели ранее?

Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж, но для его запуска необходимо предварительно настроить отслеживание целей и создать продуктовый фид.

В этой статье я поделюсь тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook.

Главное преимущество ремаркетинга в Facebook — вы не привязаны к cookie сайта и показываете рекламу конкретному пользователю независимо от того, с какого устройства, браузера, приложения он заходит в свой аккаунт.


Как выглядит динамический ремаркетинг в Facebook?

Facebook позволяет настроить в рекламных объявлениях отображение одного товара или сразу нескольких.

Q4LoXMItakE.jpg
rWSPH8PGfcE.jpg
28vm81G4vw.jpg
9a5Y-eqplY0.jpg


В текст объявления можно добавить динамическую вставку, которая будет подтягивать с фида информацию о названии товара, бренде, цене и тому подобное.

H9rocW0Q4oY.jpg


Объявления динамического ремаркетинга могут показываться:

  • в ленте новостей или в правом столбце Facebook;
  • в ленте новостей Instagram;
  • в веб-сайтах и приложениях, которые входят в сеть Audience Network.
Нельзя использовать динамический ремаркетинг в форматах «Моментальные статьи» и «Вставки в видео».


Что необходимо, чтобы запустить динамический ремаркетинг в Facebook?

  1. Аккаунт в Facebook Business Manager.
  2. Установленный пиксель Facebook и настроенное отслеживание событий на сайте.
  3. Продуктовый каталог (фид).

Создать аккаунт достаточно просто, поэтому я подробнее остановлюсь на втором и третьем пунктах.

1. Установите пиксель Facebook


Для работы динамического ремаркетинга необходимо, чтобы в Facebook передавались данные о том, какие страницы посещали пользователи.

1.1. В бизнес-менеджере перейдите на страницу пикселя и нажмите «Создать пиксель Facebook».

Если вы уже создали пиксель ранее, нажмите «Действия» — «Посмотреть код пикселя».

vRMnsvflmHU.jpg






1.2. Скопируйте код или сразу отправьте его разработчику по электронной почте.

VaHe1TJvZmw.jpg



1.3. Вставьте код пикселя на все страницы сайта в рамках тегов <head> </head>.


2. Настройте отслеживание событий

Чтобы собирать списки пользователей, которые посмотрели товар, положили его в корзину или купили, вам необходимо настроить минимум три события:

  • просмотр товара или контента — fbq('track', 'ViewContent');
  • добавление товара в корзину — fbq('track', 'AddToCart');
  • успешная транзакция — fbq('track', 'Purchase').
Когда событие срабатывает, то должны передаваться параметры c информацией о типе товара, его стоимости и тому подобное.
nRIsM-ZyWFE.jpg


2.1. Описание параметров
Vds2jA2yXLk.jpg

2.2. Примеры настроенных событий

Когда срабатывает код, в пиксель Facebook должно отправиться событие. На странице просмотра товара к основному пикселю добавляется фрагмент, который содержит необходимые параметры:

mTcJEviz4tY.jpg


Пример кода события «Просмотр товара»:

ZreY9-uRbLE.jpg


Если пользователь положил товар в корзину, то должен сработать такой же код, изменится только название события — вместо «ViewContent» будет «AddToCart»:

rg-vCtnF578.jpg




Важно соблюдать приоритетность срабатывания тегов.


K-qEUneHzHU.jpg


Порядок срабатывания:

  1. Элемент <head></head> в коде сайта.
  2. Код пикселя Facebook.
  3. Код для передачи события в Facebook.
Более подробно об установке пикселя и настройке событий читайте в справке для разработчиков Facebook.


3. Проверьте корректность работы кода

После настройки проверьте корректность срабатывания событий и пикселя.

Установите расширение Google Chrome — Facebook Pixel Helper.

Далее перейдите на ваш сайт и нажмите на иконку расширения.

В открывшемся окне вы увидите, есть ли ошибки в работе кода.

283cxfuwQik.jpg


4. Создайте продуктовый фид


Фид — это структурированный файл данных со списком ваших товаров. Каждая строка файла содержит информацию, необходимую для создания соответствующего динамического объявления.

Важно:

  • пишите все заголовки столбцов только на английском;
  • используйте кодировку UTF-8 (рекомендуется), UTF-16 или UTF-32;
  • сделайте фид доступным к скачиванию по ссылке, например — http://site.com/fid.csv;
  • регулярно обновляйте фид, чтобы в рекламе показывались только актуальные товары.
Полезные ресурсы:
  • справка Facebook Developer по созданию фида;
  • справка Google Merchant по классификации товаров.
4.1. Форматы фида

Фид для ремаркетинга в Facebook может быть в нескольких форматах:

4.1.1. ATOM XML — формат, основанный на XML, и предназначен для агрегирования информации, в первую очередь, с веб-сайтов. Самый приоритетный формат. Как правило, генерируется с помощью автоматизированных систем и сервисов, а перечень продукции представлен набором узлов XML. Существенная часть спецификации — протокол, работающий поверх HTTP и предназначенный для максимальной автоматизации.

4.1.2. CSV — файл со значениями, разделенными запятыми. Первая строка определяет заголовок столбца. Поля, содержащие запятые должны быть заключены в двойные кавычки.

4.1.3. TSV — формат файла со значениями, разделенными Tab’ом. Первая строка определяет заголовок столбца. Поля, содержащие пробелы, должны быть заключены в двойные кавычки.

4.1.4. RSS XML — формат, который, как правило, генерируется с помощью автоматизированных систем и сервисов. Перечень продукции представлен набором узлов XML и должен начинаться с тега <? XML.

4.2. Обязательные элементы
VtvcXuYgVNY.jpg

shQWumyiUWA.jpg

QmHod8ZydU8.jpg

4.3. Рекомендуемые элементы

Элементы, перечисленные в таблице ниже, помогут вам сделать рекламу более детализированной. Например, вы можете указать акционную ценой с датой начала и конца действия, возрастную или демографическую группу (для женщин за 30) и так далее.

C3YatU_eC0E.jpg

0KeTZnJSQ8U.jpg



5. Проверьте фид

5.1. Чтобы проверить фид, перейдите в «Отладчик ленты».

5.2. Вставьте фрагмент кода в область ввода текста:

  • если ваш фид в формате CSV или TSV, скопируйте первую строку с заголовками столбцов и несколько продуктов;
  • для проверки XML — выберите несколько узлов XML с несколькими пунктами и записями.
5.3. Нажмите «Проверить» и проанализируйте полученный результат.

LNPYec3MGcE.jpg
Все ошибки будут отмечены определенным цветом:

  • красные — критичные (например, нет обязательного параметра «Цена» или «Название товара»);
  • желтые — некритичные, которые не повлияют на запуск рекламы, но, если вы хотите задействовать максимум потенциала с Facebook, стоит их исправить.
В нашем примере обнаружены ошибки, помеченные желтым цветом, поскольку в фиде нет разбивки по продуктовым категориям Google.

5.4. Вы можете посмотреть перечень ошибок в сжатом виде, если нажмете на желтый треугольник возле поля ввода.

C3T4b7C0KcI.jpg






Чтобы увидеть развернутый перечень ошибок, нажмите на блок под окном ввода.



XuHDxIcFpf8.jpg



Выводы
Подытожим шаги, необходимые для настройки динамического ремаркетинга в Facebook:

  1. Установите пиксель Facebook в код каждой страницы сайта между тегами <head> </head>
  2. Настройте отслеживание событий и передачу необходимых параметров.
  3. Проверьте корректность работы пикселя с помощью расширения Facebook Pixel Helper.
  4. Создайте продуктовый фид в формате ATOM XML, CSV, TSV или RSS XML.
  5. Настройте передачу обязательных и рекомендуемых элементов, необходимых для создания динамического объявления.
  6. Проверьте фид в «Отладчике ленты» и исправьте обнаруженные ошибки.
После технической подготовки можно переходить непосредственно к настройке рекламных кампаний.

Источник
 
Назад
Верх