ТrafficСardinal Для чего нужен Conversions API и как его настроить

stalkerok · 17 Июл 2023

Источник: Traffic Cardinal

Всем салюты! Сегодня, друзья, мы будем разбирать настройку CAPI.

Для того чтобы отправлять события в ФБ*, все мы привыкли использовать пиксель Mета*. И это действительно хороший стандартный инструмент. Но это далеко не весь функционал для отслеживания событий, который предоставляет платформа ФБ*. На связи Владимир Арбитраж, сегодня будем разбираться в механике работы серверного пикселя, покумекаем над областью его применения и разберем процесс настройки. Присоединяйтесь к чатику, чтобы обсудить эту тему или любые другие вопросы.

Погнали, Тигры!

Что это такое?

Что нам говорит справка для разработчиков:

API Conversions разработан для создания связи между маркетинговыми данными рекламодателя (например, о событиях на сайте, в приложениях и офлайн-конверсии) с сервера рекламодателя, платформы сайта, из мобильного приложения или CRM с системами Meta, которые оптимизируют таргетинг рекламы, помогают снизить цену за результат и измерить результаты.

Требования:

Сам пиксель Mета и установленные события на сайте.
Business Manager.
Маркер доступа.

Механика:

Простыми словами: передача данных о нужных событиях сохраняется на ваш сервер и передается по API на сервер ФБ*. В свою очередь, обычный браузерный пиксель отправляет триггер события непосредственно из самого браузера клиента. По понятным причинам обычный пиксель сильнее подвержен всяческим сбоям, запретам на отслеживание, блокировке скриптами.

Подытожим плюсы CAPI:

Отслеживание эффективности рекламы. Это преимущество является одним из самых важнейших. С CAPI у вас будет доступ к данным не только пользователей iPhone, но и тех, кто пользуется системами блокировки рекламы, что снизит риск потери 10–20% данных, как при работе с одним пикселем. CAPI собирает все данные по рекламе, что поможет вам повысить ее эффективность.
Снижение стоимости за действие в связи с улучшением связи. Как уже говорилось выше, ошибки при загрузке браузера, проблемы с подключением и блокировщики рекламы оказывают меньшее влияние на данные API Conversions, чем на данные пикселя. Использование API Conversions предоставляет более качественную связь, что помогает системе показа снизить цену за действие.

Рекомендация:

Conversion API не заменяет стандартный Facebook Pixel, который вы устанавливаете для сбора различных данных о пользователях и их взаимодействии с вашим сайтом. Facebook* предлагает запуск вашего настроенного пикселя параллельно с их API для максимально эффективной работы обоих инструментов.

Вот несколько преимуществ совместной работы CAPI и пикселя Facebook*:

Во-первых, вы устраняете 10–20% разрыва между фактическими целевыми действиями (например, заказами в магазине) и отображаемыми покупками в Facebook*.

Во-вторых, так как браузеры все больше и больше начинают блокировать файлы cookie (Safari уже это делает, Chrome планирует), а пользователи все чаще начинают использовать AdBlock (блокировка и фильтрация рекламы), то становится все более важным использовать расширенные функции, такие как CAPI, чтобы иметь возможность полностью отслеживать эффективность вашей рекламы.

P. S. Думаю, с преимуществами и механикой этого инструмента мы разобрались. Теперь перейдем к настройке!

Виды интеграций

Для простоты понимания я бы разделил их всего на две категории:

Без использования кода. Партнерские интеграции: Shopify, Tilda, Google Tag Manager, Aws Amazon и т. д.
На уровне кода. Потребуется вмешательство в техническую часть вашего сервера.

Собираем сетап

Как вы уже поняли, наличие БМ в сетапе — обязательный критерий. Подтверждение домена — обязательная процедура. В настоящий момент настройку агрегированных событий производить не нужно.

Для примера можно взять такой сетап:

На Кинге создали БМ, в этом БМ создали пиксель.
Прилинковали кабинеты авторегов в БМ.
Расшарили на автореги созданный в БМ пиксель.
Подтвердили домен, прокинутый через CLOUDFLARE.

Пример самой простой настройки CAPI через партнерский шлюз AWS AMAZON

Суть данного метода заключается в том, что все данные о клиенте будут отправляться не на ваш сервер (например, на котором стоит Кейтаро — промокод VLADIMIR 20%), а на облачный сервер AMAZON.

Но обо всем по порядку!

Создаем аккаунт AWS AMAZON.

Верифицируете номер

Выбираете условно-бесплатный тариф

После того как вы залогинились (желательно в окне профиля антика), нужно выбрать ближайший к ГЕО слива сервер.

После чего возвращаемся на ФБ*, в Events Manager, и переходим на наш пиксель.

Выбираем CAPI Gateway

Теперь мы создаем поддомен, на который будем фиксировать события. В клауде мы его создадим чуть позже. Делаем, как на скриншоте выше.

Выбираем то же ГЕО сервера, на вкладку которого мы перешли на AWS AMAZON.

P. S. Здесь я обнаружил, что мой аккаунт AMAZON засуспендился за неуплату. Покажу на скринах из туториалов.

Создаем новый Stack

Нажимаем «Cоздать»

Переходим в Клауд, в графу DNS

Тут внимание: просто оставляем открытой эту вкладку в Клауде и переходим обратно в AWS AMAZON. Дожидаемся окончания создания Stack.

Копируем IP нашего новосозданного Stack, вставляем его в «A»-запись нашего поддомена и сохраняем.

После чего переходим обратно в панель AMAZON и на вкладке Output переходим по ссылке.

Дожидаемся установки нашей CAPI-панели, которая будет доступна по адресу того поддомена, который мы создали.

После установки вам нужно залогиниться. И наконец, перед вами откроется интерфейс вашей админ-панели, в которой будут трекаться все события с сервера.

После того как вы получите первые конверсии, они отобразятся в интерфейсе Events Manager.

Со временем в столбике Event match quality будет отображена оценка качества получения событий. Например, 5 из 10. ФБ* сам подскажет, хорошо ли отбиваются события с сервера и пикселя.

Не забываем еще два нюансах:

CAPI при таком виде интеграции работает только с полным пикселем.
Поставить все галочки разрешений в настройках пикселя.

Ценовая политика

Несмотря на то что аккаунт Amazon предоставляет создание стэков бесплатно, система оплаты его услуг подразумевает систему помесячных биллингов. И вот, например, какой счет мне был прислан спустя две недели отлива:

Так как мои тесты были ради интереса, оплачивать его я не стал.

Область применения CAPI

Спустя какой-то спенд на COD-нутре стало понятно, что использование CAPI на арбитражном подходе, да и тем более на офферах, где человек всего лишь оставляет заявку, — бессмысленное действие. Применение этого инструмента нужно лишь в двух случаях:

У вас огромный онлайн-магазин. Ваша цель — точно отслеживать воронки продаж, страницы, которые посещают клиенты даже вне рекламных объявлений, анализ этих данных для ретаргетинга, создание более актуальных рекламных предложений, обход блокировок браузеров.
SS-офферы. Пообщавшись с ребятами, которые плотно заливают данную категорию офферов, сложилось впечатление, что применение CAPI на Straight Sale офферах с оплатой на сайте имеет место быть. Так как в основном в работе Tier-1 страны, следует предположить, что более точное отслеживание данных благоприятно скажется на оптимизации.