Как разбанить такой акаунт?

[mister_robot]

Привет. Подскажите, что можно сделать с аккаунтом с отключенными рекламными возможностями? Сливал с него на белую тему несколько месяцев, пару раз получал бан, но его снимали через несколько дней, а сейчас после того как на карте закончились день, а потом я её пополнил, фб списал биллинг и прилетел бан.
1. отправил тикет, но он висит без ответа уже 3 недели. Можно ли повторно написать в этом же тикете или это ничего не даст?
2. если открыть форму "аккаунт с ограничениями" то при выборе аккаунта пишет, что у вас нет аккаунта. Что это значит?
3. у этого аккаунта доступен чат, но после переписки с саппортом я так понял, что разбанивать акки они не могут. Или нужно писать несколько раз и попасть на нужного?

 

[qualityquality]

Привет. Подскажите, что можно сделать с аккаунтом с отключенными рекламными возможностями? Сливал с него на белую тему несколько месяцев, пару раз получал бан, но его снимали через несколько дней, а сейчас после того как на карте закончились день, а потом я её пополнил, фб списал биллинг и прилетел бан.
1. отправил тикет, но он висит без ответа уже 3 недели. Можно ли повторно написать в этом же тикете или это ничего не даст?
2. если открыть форму "аккаунт с ограничениями" то при выборе аккаунта пишет, что у вас нет аккаунта. Что это значит?
3. у этого аккаунта доступен чат, но после переписки с саппортом я так понял, что разбанивать акки они не могут. Или нужно писать несколько раз и попасть на нужного?

Саппорт отправляет запрос и после этого тебе респонс идёт на почту.
Вот недавно, после слива на нутру, разбанили мой акк с норм спендом. Единственное ограничение, которые они наложили, это невозможность зайти с телефона.

Пиши в саппорт, обязательно помогут. Главное, в теме сразу указывай суть проблемы, типа "Взломали акк" и т.д.

 

[SergoSeV]

Увидел, что запросы можно удалять, возможно после удаления получится отправить новый запрос, но может и не даст отправить...
Сейчас к сожалению нет подходящего аккаунта чтобы затестить

 

[lShadyl]

live chat support ни разу не помог с разбаном акка. все просьбы ускорить как-то процесс никогда ни к чему не приводили, потому что саппорт, который отвечает тебе в чате и саппорт, который решает вопрос с разбанами это разные вообще отделы, которые никак друг с другом не пересекаются. поэтому единственный вариант ждать. у меня некоторые аккаунты по 2 месяца висят на ревью - некоторые снимают потом, некоторые уходят в бан навсегда

 

[hanter]

live chat support ни разу не помог с разбаном акка. все просьбы ускорить как-то процесс никогда ни к чему не приводили, потому что саппорт, который отвечает тебе в чате и саппорт, который решает вопрос с разбанами это разные вообще отделы, которые никак друг с другом не пересекаются. поэтому единственный вариант ждать. у меня некоторые аккаунты по 2 месяца висят на ревью - некоторые снимают потом, некоторые уходят в бан навсегда

а где ты нашел чат?

 

[lShadyl]

а где ты нашел чат?

когда заходишь в facebook help, там внизу посредине появляется кнопка contact our support team. она не у всех есть. зависит от траста аккаунта

 

[hanter]

когда заходишь в facebook help, там внизу посредине появляется кнопка contact our support team. она не у всех есть. зависит от траста аккаунта

ну понятно это для избраных, у кого не появляется то с поддержкой общаться не достоен, цукер такой цукер

 

[mister_robot]

Саппорт отправляет запрос и после этого тебе респонс идёт на почту.
Пиши в саппорт, обязательно помогут. Главное, в теме сразу указывай суть проблемы, типа "Взломали акк" и т.д.

Писал два раза, всегда был ответ что просто надо ждать, вообще ничем не помогают.

 

[SergoSeV]

Писал два раза, всегда был ответ что просто надо ждать, вообще ничем не помогают.

Так можно и год ждать
У них или баг какой то или специально игнорят