Как автоматически удалять комментарии в рекламе Facebook
Каким бы бизнесом вы не занимались, отзывы и комментарии о продукте могут как повысить лояльность аудитории, что прямо пропорционально заработку, так и убить доверие к вашему бизнесу.
В работе арбитражников негативные комментарии являются злейшим врагом, один - два таких комментария под крутым креативом и конверсия резко начинает приближаться к нулю.
Все очень логично, пользователи видят негативные комменты под вашей рекламой и проходят мимо, нейросеть Facebook, видит что реклама не интересна аудитории и начинает хаотично искать нужную аудиторию, что влечет за собой повышение стоимости рекламы и как следствие сбивает оптимизацию, потому что не одна аудитория не показывает нужных результатов. Это и понятно, в комментах куча негатива, никто не будет кликать, и точно никто не хочет иметь дело с теми, о ком пишут что они мошенники.
В этой статье, я покажу вам как за 2 простых действия обезопасить свою рекламную кампанию в Facebook от нападения хейтеров и атаки нежелательными комментариями.
Нужные настройки можно и нужно выполнить до запуска первой рекламной кампании, они выполняются в рамках фанпейджа.
В интерфейсе страницы нажимаем на кнопку с настройками, попадаем в раздел "общие" и тут нас интересуют две строки: "Фильтр нецензурных выражений" и "Модерация Страницы".
Сразу нажимаем "редактировать" напротив "Фильтр нецензурных выражений" и выбираем "высокий"
Сохраняем изменения и переходим ко второй и самой важной настройке.
Также нажимаем "редактировать" напротив "модерация страницы" и видим интерфейс для загрузки списка слов, по которым будут фильтроваться и блокироваться комментарии.
Нажимаем "Загрузить из файла CSV" или вставляем список слов для блокировки. Важно чтобы слова разделяли запятые, а после последнего слова запятой не было, нажимаем "Добавить"
Сохраняем изменения и идем заваривать чашку крепкого и ароматного кофе, в благодарность себе, ведь только что мы сэкономили не одну сотню долларов, на тестировании гипотез, и не одну тысячу нервных клеток, постоянно думая, что нужно зайти и почистить комменты.
В конце добавлю, что решающим фактором эффективности данного способа является наличие большого словаря стоп-слов.
Где взять такие словари?
- Во-первых, можете сами пофантазировать и написать те слова, которые нужно блокировать.
- Во-вторых, можете написать нашему куратору в телеграм Артуру (кликабельно) и взять словари на Английском, Немецком, Греческом, Польском и Итальянских языках, которые наша команда использует в работе каждый день.
Также, в процессе работы вы просто обязаны выписывать себе в файл негативные слова которые пишут в комментариях и формировать свои словари.
Всем большого и стабильного профита и развития!
![[Nashiba.PRO]](/data/avatars/m/33/33634.jpg?1614850319){kind=avatar}
Хотим поставить акцент на том что это важный подготовительный этап, так как уровень доверия фейсбука к домену имеет не последнее значение в успешном запуске рекламы.