Вопрос не отображается видео а таргете инсты

[tamanik]

Подскажите в чем может быть проблема?
крутится объявление с видео
в FB все нормально, в ленте инсты - показывает только картинку.....
в ads - при предпросмотре - крутит видео, но при переходе на страницу рекламы - видео НЕТ, только картинка.
кто с таким сталкивался? как можно решить это проблему.
p.s. аккаунта инсты нет, крутится от fb