Facebook стал фигурантом очередного скандала
Британские журналисты выяснили, что Facebook нарушает свои же правила контента в интернете. Соцсеть пропускает материалы с насилием и дискриминацией для популяризации платформы.
Сама популярная социальная сеть в мире – Facebook – известна своими относительно жесткими правилами пользования. Можно схлопотать месячный бан за неполиткорректный комментарий на публичной странице, не говоря уже об авторских правах и размещении от своего имени чужих медиаматериалов.
Показательным был недавний случай, когда платформа проверяла и временно блокировала некоторых украинцев, которые поставили негативные оценки официальному аккаунту FIFA в Facebook. Детальнее об этом НВ писало здесь.
Но, как оказалось, действия Facebook по фильтрации и проверке контента несколько предвзятые и предусматривают разную реакцию на разные ситуации.
Журналист британского телеканала Channel 4 решил проверить внутреннюю кухню Facebook и провел расследование, устроившись в компанию модератором материалов под прикрытием.
Как пишет Business Insider, журналист присоединился к ирландскому подрядчику CPL Resources, который работает с Facebook c 2010 года и отслеживает контент в соцсети.
Суть расследования и работы под прикрытием была в том, чтобы пройти тренировочный курс и узнать как модераторы должны реагировать на контент с насилием, жесткое обращение с детьми и язык вражды.
Традиционно, модераторам поступают сигналы от пользователей, которые жалуются на то или иное видео, картинку, пост или комментарий. Анализируя такие материалы, они могли применить один из трех сценариев – игнорировать, удалить или отмечать их как тревожные. Медиа с пометкой «тревожные» оставались на Facebook, но были доступны ограниченному кругу лиц.
Выяснилось, что то, чему учили модераторов, во многом не соответствовало правилам Facebook, и часто материалы, которы содержат сцены насилия над детьми, расизм и жестокость были проигнорированы и сохранялись на сайте.
К примеру, во время тренировочного курса, журналисту под прикрытием показали видео, на котором взрослый мужчина бил мальчика, и, по инструкции, этот материал нужно было не удалять, а отметить как тревожный.
На видео пожаловалась одна из пользователей еще в 2012-м, но в Facebook ответили, что оно не нарушает корпоративных правил, и материал остался на сайте до наших дней.
Хотя после расследования, вице-президент Facebook по публичной политике Ричард Аллан рассказал Channel 4, что видео должно быть удалено.
Это был далеко не единственный случай. Картинку, на которой голову девочки держали под водой с надписью «когда первый парень твоей дочери – маленький мальчик-негр» журналисту под прикрытием сказали игнорировать, потому что «она подразумевает много, а чтобы найти фактические нарушения, нужно пройти через множество процедур».
Кроме этого, журналист заметил, что комментарий «проваливайте в свою страну», нацеленный на мусульман в иммиграции, не был удален с Facebook, хотя все подобные случаи нарушают правила соцсети по поводу языка вражды, запугивания, отчуждения и содействия насилию в реальном мире.
«Люди обсуждают очень щепетильные темы на Facebook, включая вопросы иммиграции. И эти дебаты могут быть полностью законными» – отреагировал Ричард Аллан, но уже в комментарии Business Insider менеджер сказал, что Facebook ошибся и компания пересмотрела учебные материалы, предоставив обновленные курсы для модераторов.
Журналисты-расследователи из Channel 4 также пообщались с бывшим инвестором Facebook Роджером Макнами. Американский бизнесмен уверен, что соцсеть получает прибыль от такого контента: «Это действительно негативные, действительно опасные материалы, которые привлекают на платформу заинтересованных людей. Facebook понимает, что их аудитории желательно проводить больше времени на сайте, если они хотят строить бизнес на рекламе».
Макнами считает, что такие действия поддерживаются компанией и если Facebook будет цензурировать слишком много, то люди потеряют интерес к этой соцсети, – «а ведь в конечном счете все касается денег». Несмотря на это, представители Facebook уверяют, что шокирующий контент не приносит им денег и это просто неполадки в работе системы.
Детали расследования Channel 4 можно узнать в документальном фильме «Внутри Facebook: cекреты социальной сети»:
Вопреки своей популярности, а может из-за нее, Facebook остается одной из самых жестких соцсетей в плане фильтрации контента. Вспоминая доступный ранее в Украине сайт Вконтакте, можно сказать, что это был архив порноматериалов и настоящий сборник всего треша рунета, который блокировал далеко не весь запрещенный контент.
Что касается популярных видеохостингов, как-то YouTube и Vimeo, – они также гораздо демократичнее в своих правилах, чем Facebook и имеют расширенные рамки для материалов, которые можно размещать на сайте.
Единственная мировая соцсеть, которая до сих пор позволяет публиковать «чернуху», в том числе порно, – это Twitter. Но, стоит отметить, что сайт для микроблогинга имеет безопасный режим просмотра, который заранее будет предупреждать вас о подобных материалах.
Источник
______________________
YouTube: https://www.youtube.com/c/FbKilla
ВК: https://vk.com/fb_killa
Telegram: https://t.me/fb_killa
Чат: https://t.me/fb_killa_chat
Британские журналисты выяснили, что Facebook нарушает свои же правила контента в интернете. Соцсеть пропускает материалы с насилием и дискриминацией для популяризации платформы.
Сама популярная социальная сеть в мире – Facebook – известна своими относительно жесткими правилами пользования. Можно схлопотать месячный бан за неполиткорректный комментарий на публичной странице, не говоря уже об авторских правах и размещении от своего имени чужих медиаматериалов.
Показательным был недавний случай, когда платформа проверяла и временно блокировала некоторых украинцев, которые поставили негативные оценки официальному аккаунту FIFA в Facebook. Детальнее об этом НВ писало здесь.
Но, как оказалось, действия Facebook по фильтрации и проверке контента несколько предвзятые и предусматривают разную реакцию на разные ситуации.
Журналист британского телеканала Channel 4 решил проверить внутреннюю кухню Facebook и провел расследование, устроившись в компанию модератором материалов под прикрытием.
Как пишет Business Insider, журналист присоединился к ирландскому подрядчику CPL Resources, который работает с Facebook c 2010 года и отслеживает контент в соцсети.
Суть расследования и работы под прикрытием была в том, чтобы пройти тренировочный курс и узнать как модераторы должны реагировать на контент с насилием, жесткое обращение с детьми и язык вражды.
Традиционно, модераторам поступают сигналы от пользователей, которые жалуются на то или иное видео, картинку, пост или комментарий. Анализируя такие материалы, они могли применить один из трех сценариев – игнорировать, удалить или отмечать их как тревожные. Медиа с пометкой «тревожные» оставались на Facebook, но были доступны ограниченному кругу лиц.
Выяснилось, что то, чему учили модераторов, во многом не соответствовало правилам Facebook, и часто материалы, которы содержат сцены насилия над детьми, расизм и жестокость были проигнорированы и сохранялись на сайте.
К примеру, во время тренировочного курса, журналисту под прикрытием показали видео, на котором взрослый мужчина бил мальчика, и, по инструкции, этот материал нужно было не удалять, а отметить как тревожный.
На видео пожаловалась одна из пользователей еще в 2012-м, но в Facebook ответили, что оно не нарушает корпоративных правил, и материал остался на сайте до наших дней.
Хотя после расследования, вице-президент Facebook по публичной политике Ричард Аллан рассказал Channel 4, что видео должно быть удалено.
Это был далеко не единственный случай. Картинку, на которой голову девочки держали под водой с надписью «когда первый парень твоей дочери – маленький мальчик-негр» журналисту под прикрытием сказали игнорировать, потому что «она подразумевает много, а чтобы найти фактические нарушения, нужно пройти через множество процедур».
Кроме этого, журналист заметил, что комментарий «проваливайте в свою страну», нацеленный на мусульман в иммиграции, не был удален с Facebook, хотя все подобные случаи нарушают правила соцсети по поводу языка вражды, запугивания, отчуждения и содействия насилию в реальном мире.
«Люди обсуждают очень щепетильные темы на Facebook, включая вопросы иммиграции. И эти дебаты могут быть полностью законными» – отреагировал Ричард Аллан, но уже в комментарии Business Insider менеджер сказал, что Facebook ошибся и компания пересмотрела учебные материалы, предоставив обновленные курсы для модераторов.
Журналисты-расследователи из Channel 4 также пообщались с бывшим инвестором Facebook Роджером Макнами. Американский бизнесмен уверен, что соцсеть получает прибыль от такого контента: «Это действительно негативные, действительно опасные материалы, которые привлекают на платформу заинтересованных людей. Facebook понимает, что их аудитории желательно проводить больше времени на сайте, если они хотят строить бизнес на рекламе».
Макнами считает, что такие действия поддерживаются компанией и если Facebook будет цензурировать слишком много, то люди потеряют интерес к этой соцсети, – «а ведь в конечном счете все касается денег». Несмотря на это, представители Facebook уверяют, что шокирующий контент не приносит им денег и это просто неполадки в работе системы.
Детали расследования Channel 4 можно узнать в документальном фильме «Внутри Facebook: cекреты социальной сети»:
Вопреки своей популярности, а может из-за нее, Facebook остается одной из самых жестких соцсетей в плане фильтрации контента. Вспоминая доступный ранее в Украине сайт Вконтакте, можно сказать, что это был архив порноматериалов и настоящий сборник всего треша рунета, который блокировал далеко не весь запрещенный контент.
Что касается популярных видеохостингов, как-то YouTube и Vimeo, – они также гораздо демократичнее в своих правилах, чем Facebook и имеют расширенные рамки для материалов, которые можно размещать на сайте.
Единственная мировая соцсеть, которая до сих пор позволяет публиковать «чернуху», в том числе порно, – это Twitter. Но, стоит отметить, что сайт для микроблогинга имеет безопасный режим просмотра, который заранее будет предупреждать вас о подобных материалах.
Источник
______________________
YouTube: https://www.youtube.com/c/FbKilla
ВК: https://vk.com/fb_killa
Telegram: https://t.me/fb_killa
Чат: https://t.me/fb_killa_chat
