Подключение оплаты рекламного аккаунта

[katya_say_yes]

Клиенты добавили меня в администраторы бизнес аккаунта. Настраивая таргет, счет выставляется на мою карту. их карта внесена, но привязать не получается. что делать?

 

[lSunlightl]

бизнес акка - в смысле бизнес-менеджера?
откуда настройка рк идет?

 

[katya_say_yes]

бизнес акка - в смысле бизнес-менеджера?
откуда настройка рк идет?

да, бизнес-менеджера. Настраиваю в ads manager. Привязала карту заказчика, свою убрала, теперь не дает оплатить, не принимает новую карту.

 

[lSunlightl]

не принимает новую карту

не принимает в смысле, не дает списать оплату? ты об этом?

 

[katya_say_yes]

не принимает в смысле, не дает списать оплату? ты об этом?

Да! У меня была привязана моя карта и первые 2 оплаты списались с неё. Потом я поменяла на карту заказчиков и всё, способ оплаты отклонён

 

[lSunlightl]

Да! У меня была привязана моя карта и первые 2 оплаты списались с неё. Потом я поменяла на карту заказчиков и всё, способ оплаты отклонён

мб на карте нет денег, мб в инет банкинге не разрешено списывать нужные суммы. просмотрите инет банкинг, и потом напишите в поддержку. Они сделают списание