Вопрос Проблемы с пикселем ФБ, нужны советы

[Aleksandr_reznikk]

Всем привет. Столкнулся с проблемой установки и настройки пикселя, до этого устанавливал и не было никаких проблем.

Устанавливаю пиксель как и раньше на обе страницы лендинга (основную и страницу благодарности), только на странице благодарности добавляю код для отслеживания конверсии.

При этом в "источники данных" пишет "нет недавних действий" а под надписью кнопка "set up pixel" иногда при ее нажатии появляется статистика но стоит перезагрузить страницу и она пропадает.

Индивидуальную конверсию настроил на посещение страницы и указал полную ссылку на сайт без "http://".

При этом конверсия не считывается и пишет "Действий пока нет"

В чем может быть проблема и что копать, подскажите пожалуйста!!!


Через расширение в хром, проверял правильность установки пикселя на обеих страницах и ошибок нет.

 

[Aleksandr_reznikk]

И какой-то бред, изначально при нажатии на "Источники данных" нет никакой информации, только кнопка "set up pixel"

При нажатии на эту кнопку, прогружается статистика, что это за бред?

 

[shelby]

Попробуй зайти на спасибо с другого браузера\девайса. Если расширение показывает что пиксель установлен правильно, скорее всего так оно и есть.

 

[Aleksandr_reznikk]

Показывает установлено верно. Я так понимаю, что у меня событие не добавляется.

 

[Aleksandr_reznikk]

И почему-то добавление события выглядит не так как на других аккаунтах.

На других аккаунтах есть ползунок для включения того или иного события, тут его нет.

 

[yujin3385]

Попробуй спросить у тех.поддержки в fb через их чат, в который можно попасть отсюда https://www.facebook.com/business/resources

https://imgur.com/guUIzzi

 

[Аленёнок]

Всем привет. Столкнулся с проблемой установки и настройки пикселя, до этого устанавливал и не было никаких проблем.

Устанавливаю пиксель как и раньше на обе страницы лендинга (основную и страницу благодарности), только на странице благодарности добавляю код для отслеживания конверсии.

При этом в "источники данных" пишет "нет недавних действий" а под надписью кнопка "set up pixel" иногда при ее нажатии появляется статистика но стоит перезагрузить страницу и она пропадает.

Индивидуальную конверсию настроил на посещение страницы и указал полную ссылку на сайт без "http://".

При этом конверсия не считывается и пишет "Действий пока нет"

В чем может быть проблема и что копать, подскажите пожалуйста!!!


Через расширение в хром, проверял правильность установки пикселя на обеих страницах и ошибок нет.

А зачем на странице благодарности добавлять код отслеживания конверсии? Его ведь нужно написать в индивидуальной настройке конверсии в кабинете фб. URL содержит: твоя страница благодарности. Или я не так тебя понял?

 

[Aleksandr_reznikk]

В итоге ничего не менял и не трогал и через 2 дня все заработало.