No momento, o Facebook não oferece a opção de verificar documentos diretamente no perfil do usuário. A verificação de documentos geralmente é solicitada em situações específicas, como:
- Recuperação de conta: Se você perdeu o acesso à sua conta e precisa provar sua identidade para recuperá-la.
- Verificação de identidade para empresas: Empresas podem solicitar a verificação de identidade para demonstrar autenticidade e obter acesso a recursos adicionais.
- Campanhas publicitárias: Em alguns casos, o Facebook pode solicitar a verificação de identidade para garantir o cumprimento das políticas de publicidade.
Se você está tendo problemas para verificar um documento em uma dessas situações, siga estas etapas:
Acesse o local da solicitação:
Recuperação de conta: Siga as instruções no e-mail ou formulário que você recebeu do Facebook para enviar seu documento.
Verificação de identidade para empresas: Acesse as configurações da sua Página do Facebook e siga as instruções no menu "Verificação da Página".
Campanhas publicitárias: Acesse o Gerenciador de Anúncios e siga as instruções na seção "Identidade do anunciante".
Certifique-se de que o documento atende aos requisitos:
Tipo de documento: O Facebook aceita uma variedade de documentos, como RG, CNH, passaporte ou certidão de nascimento.
Qualidade da imagem: A imagem do documento deve ser clara, nítida e legível.
Informações completas: Todas as informações do documento devem estar visíveis e sem obstruções.
Envie o documento:
Upload online: Na maioria dos casos, você poderá enviar o documento online através de um formulário ou plataforma específica.
Envio por correio: Em alguns casos, o Facebook poderá solicitar o envio do documento por correio.
Aguarde a revisão:
O Facebook levará algum tempo para revisar seu documento. Você receberá uma notificação por e-mail ou dentro da plataforma informando o resultado da revisão.
Dicas adicionais:
Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda, acesse a Central de Ajuda do Facebook (
Справочный центр Facebook) ou entre em contato com o Suporte do Facebook.
Mantenha seus documentos seguros e evite enviá-los para sites ou pessoas não confiáveis.
Verifique se há atualizações nas políticas de verificação de documentos do Facebook.
Espero que essas informações te ajudem a resolver o problema com a verificação do seu documento.