Вопрос Не отображаются метрики начатых переписок

[ad_renalin31]

Всем привет, давно возникла такая проблема и не только у меня но и у многих моих колег. При привязке Инсты к ФБ и запуску рекламы через кнопку продвигать, не показываются начатые переписки ни в адс ни в инсте. Поддержка фб сама не знает ответа на этот вопрос, общались многократно, у некоторых знаю что само проходило но решения никак не могу найти на данный вопрос, прикреплю скрин как это выглядит в ADS
По факту начатые диалоги были но не отображает, связано всё нормально, все доступы даны, всё что можно разрешено. Невозможно отслеживать стату, разве запускать на трафик но в моей нише оно очень плохо работает

Буду очень признателен за помощь

 

[Русяк]

Привет, хоть тема давняя, но вопрос смотрю все еще актуален!

1. Проверьте настройки интеграции: Убедись, что интеграция между Facebook и Instagram настроена корректно. Иногда может потребоваться переподключить аккаунты.
2. Проверка доступов: Удостоверься, что у всех аккаунтов, связанных с управлением рекламой, есть необходимые разрешения. Иногда проблема может быть связана с недостаточным уровнем доступа.
3. Использование Facebook Business Manager: Если ты ещё не используешь Facebook Business Manager, рекомендую настроить его для управления аккаунтами. Это может помочь лучше контролировать и отслеживать все рекламные кампании и взаимодействия.
4. Проверка пикселя Facebook: Удостоверься, что пиксель Facebook правильно установлен и работает корректно. Неправильная установка пикселя может влиять на отслеживание конверсий.

Вообще это все что можно сделать) Иначе просто покупать другой аккаунт инсты и работать с него.

Не верное решение. Аккаунты Я обращался в поддержку через мета верифнутый аккаунт и они мне это объяснили. Как изменить регион? Включить отслеживание геолокации в инсте или разрешить доступ. Но только на айфонах не помогут впны и прокси, оно будет отслеживать местоположение самого телефона. Обсосана мною тема давно. Если паритесь об анонимности - не стоит делать. Если нет, то делайте. Лучший способ сменить аккаунт.

 

[Русяк]

Не верное решение. Аккаунты Я обращался в поддержку через мета верифнутый аккаунт и они мне это объяснили. Как изменить регион? Включить отслеживание геолокации в инсте или разрешить доступ. Но только на айфонах не помогут впны и прокси, оно будет отслеживать местоположение самого телефона. Обсосана мною тема давно. Если паритесь об анонимности - не стоит делать. Если нет, то делайте. Лучший способ сменить аккаунт.

Аккаунты зарегистрированы на территории ЕС и Японии"

 

[knowmoresleepless]

Всем привет, давно возникла такая проблема и не только у меня но и у многих моих колег. При привязке Инсты к ФБ и запуску рекламы через кнопку продвигать, не показываются начатые переписки ни в адс ни в инсте. Поддержка фб сама не знает ответа на этот вопрос, общались многократно, у некоторых знаю что само проходило но решения никак не могу найти на данный вопрос, прикреплю скрин как это выглядит в ADS
По факту начатые диалоги были но не отображает, связано всё нормально, все доступы даны, всё что можно разрешено. Невозможно отслеживать стату, разве запускать на трафик но в моей нише оно очень плохо работает

Буду очень признателен за помощь

Привет мой друг, не знаю что у тебя за ниша, скорее всего схемный... В общем с таким вопросом сталкиваюсь очень редко. Я думаю, если поддержка помочь не может, то из сферы арбитража и подавно, ты же сам знаешь, как все решается... ПРосто выкидывается аккаунт и переходят на другой.

Хотя, если у тебя есть определенный спенд и не хочется терять аккаунты, у меня есть одна мысль, ты можешь воспользоваться сторонними сервисами аналиттики РК:

Hootsuite: Это один из самых известных инструментов для управления социальными сетями. Он может отслеживать взаимодействия, планировать публикации, получать аналитические отчеты и еще многое другое включая аналитику.
Iconosquare: Особенно сильно в анализе Instagram. Предоставляет детальную аналитику, включая анализ вовлеченности, оптимальные времена для публикации и демографические данные аудитории.

У этих сервисов по-моему, есть Trial, так что можешь попробовать, чтобы определить, какой лучше подходит. Если у тебя появятся еще вопросы или нужна будет помощь, пиши! Удачи!)