AffMoment Ошибка данных бенефициара Facebook — откуда появляется и как исправить?

AffMoment
Включить нумерованное содержание?
Нет
Плашка с ошибкой #3858211 (см скрин) на некоторых типах аккаунтов вылетает с завидным постоянством. Давайте разбираться, почему она появляется, и что с ней делать.

1756279923115


Материал с канала: AffMoment — арбитраж трафика и манимейкинг

В чем причина ошибки?
Сперва нужно заглянуть в официальный список кодов ошибок и их значений.

Ошибка #3858211 указывает, что креатив входит в группу объявлений, которые должны публиковаться с информацией о бенефициаре и плательщике.

В справке Facebook четко сказано, что с 5 июня 2023 года, при создании РК на страны ЕС и связанные с ними, нужно обязательно заполнять поля:
  • Beneficiary — тот, кто получает выгоду от рекламы;
  • Payer — тот, кто оплачивает кампанию. Он и бенефициар — необязательно одно и то же лицо.
Это необходимо для соответствия регламенту (EU) 2022/2065, вступившему в силу с ноября 2022 г. Согласно этому документу, платформы обязаны раскрывать информацию об организациях и частных лицах, стоящих за рекламой. Все это — чтобы пользователи и регуляторы видели, откуда идет реклама, и кто с нее получает доход.

Что это значит на практике?
Если вы при настройке РК столкнулись с этой ошибкой, вам нужно вернуться в настройки адсета и перед опцией выбора плейсментов заполнить поле бенефициара. Как правило, в него вносятся данные КИНГ аккаунта — имя админа РК.

Если ошибка не пропадает, есть два решения:
  1. Дублируем кампанию и вносим изменения в поле бенефициара;
  2. Создаем новую РК с указанием всей необходимой инфы.
Как видите, если вылетают типовые ошибки, даже официальная справка Facebook полезна. В первую очередь — чтобы понять саму суть ошибки, а не использовать лишь готовое решение с просторов интернета.
 
Назад
Верх
Главная Поиск Блог Обучение Партнёрки Инструменты