перестала крутиться реклама

[mads mikkelsen]

компания с 2 адсетами, по 600 рублей на каждый .
при достижении общей суммы затрат ровно в 600 рублей, показ рекламы остановился
в чем может быть проблема?

 

[qualityquality]

Одно из:
- лимит затрат аккаунта
- лимит затрат на группу объявлений (вероятнее всего)
- лимит затрат на компанию (вероятнее всего)
- порог биллинга
- багггггги.

 

[pour_in_plus]

компания с 2 адсетами, по 600 рублей на каждый .
при достижении общей суммы затрат ровно в 600 рублей, показ рекламы остановился
в чем может быть проблема?

Лимит акка 600 руб в сутки.

 

[qualityquality]

Лимит акка 600 руб в сутки.

Тогда 1200, неправильно считаешь

 

[qualityquality]

Лимит акка 600 руб в сутки.

Лимит акка считается же не по отдельным компаниям)

 

[mads mikkelsen]

Лимит акка 600 руб в сутки.

и как можно повысить лимит?

 

[qualityquality]

и как можно повысить лимит?

Его не обязательно повышать. Его просто надо убрать. Погугли, где-то в настройках биллинга (если это лимит аккаунта).
Если там всё нормально, то смотри по компаниям твоим, читай каждую установку настройки твоей рекламы и находи те, которые причастны к расходам.

 

[mads mikkelsen]

Его не обязательно повышать. Его просто надо убрать. Погугли, где-то в настройках биллинга (если это лимит аккаунта).
Если там всё нормально, то смотри по компаниям твоим, читай каждую установку настройки твоей рекламы и находи те, которые причастны к расходам.

проверил всю компанию, ни слова о лимитах там не нашел.
нашел в уведомлениях такое сообщение, проблема может быть в этом?

 

[qualityquality]

проверил всю компанию, ни слова о лимитах там не нашел.
нашел в уведомлениях такое сообщение, проблема может быть в этом?

Ну это значит на акке стоит порог биллинга. По идее оно должно снимать его и крутить дальше

 

[mads mikkelsen]

Насколько я понял, проблема все-таки в биллинге, других лимитов и ограничений я не нашел.
Порог биллинга изменить не получается, выдает ошибку: "К сожалению, вы не можете сейчас изменить свой порог выставления счетов. Попробуйте еще раз позже."
Как можно это исправить и, собственно, когда реклама снова начнет крутиться?