Бытует мнение, что реклама в Фейсбук – это один из самых дорогих, сложных и трудозатратных способов продвижения. В этой статье расскажем, как настроить и запустить эффективную кампанию на платформе.
По данным статистики от агентства Mediascope, за 2020 год Facebook посетили более 38 миллионов человек, а Инстаграм – около 35 миллионов.
За этот период выделили ядро аудитории социальной сети: мужчины и женщины в возрасте от 25 лет.
Ежемесячный охват составил 53% и 47% соответственно. Наименьшее количество пользователей в возрасте менее 24 лет. Среди них 41% аудитории со средним заработком и 37% – с доходом выше среднего.
Если целевая аудитория подходит для продвижения Вашего продукта или услуги, то стоит запустить рекламную кампанию в Фейсбуке и Инстаграме.
Business Manager позволяет объединить в рекламном кабинете несколько бизнес–аккаунтов и распределить между ними права доступа. Такой способ продвижения актуален для тех, кто работает в команде с другими специалистами или ведет кампании нескольких организаций.
Цель напрямую зависит от поставленных задач. Установив этот критерий, пользователь даст платформе понять, чего он ожидает от продвижения, какая необходима аудитория. Также цель позволяет системе оптимизировать показы рекламных объявлений пользователям.
Наиболее популярные цели:
Важно сразу правильно подобрать цели продвижения, так как после запуска кампании внести изменения будет невозможно. Поэтому заранее изучайте подсказки, которые даёт сервис при настройке рекламы. Это поможет сделать правильный выбор.
Другие параметры также зависят от установленной цели и прочих функций. В некоторых блоках есть возможность выставить ограничения дневного бюджета и расписание показов.
Итоговую стоимость рекламы заранее сложно рассчитать, так как сервис действует по принципу аукциона. Цена зависит от популярности ЦА и стоимости клика: чем она выше, тем больше показов будет у рекламного сообщения.
Платформа подразумевает несколько способов оплаты:
Если в рекламном кабинете была подключена функция оптимизации, то затраты денег между группами объявлений будут осуществляться в пределах дневного бюджета. Лимиты можно устанавливать самостоятельно и не выходить за рамки выделенных средств на продвижение.
В блоке «Оптимизация» можно установить общий и дневной бюджет. В первом случае вы сможете скорректировать график показов рекламы на период действия кампании, а во втором – она будет транслироваться аудитории круглосуточно.
Стоит отметить, что при настройке параметров продвижения нужно учитывать особенности компании рекламодателя и продвигаемого продукта. Например, если служба доставки работает с 9:00 до 23:00, а потенциальный клиент увидит её после полуночи, то он не сможетоперативно связаться с компанией.
Основной этап – настройка событий. Это позволяет отслеживать совершенные на сайте действия в статистике РК. В ином случае Фейсбук не сможет оптимизировать показы, так как «не поймет», что пользователи делали на площадке рекламодателя.
Пиксель помогает формировать заинтересованную аудиторию, которая по некоторым показателям схожа с ЦА. Это позволит запустить ремаркетинг и увеличить трафик.
Следующий этап – запуск динамических креативов. Такая функция необходима для автоматической генерации рекламных объявлений с заголовками и подходящим изображениями. Система тестирует их в различных конфигурациях, формируя сочетания графики и текстов. После этого опция подбирает наиболее эффективные креативы и транслирует их аудитории.
А/Б–тестирование – наиболее расширенная функция. Она тестирует не только креативы, но и места публикации, аудиторию. Для рекламы на сервисах Facebook будет достаточно динамических креативов.
Если ранее оптимизация бюджета не была настроена, то в этом разделе можно настроить лимиты. Здесь также доступна установка общего и дневного бюджета, графика показов сообщений.
Заранее необходимо проанализировать аудиторию и специфику товара. Например, для В2В–услуг подойдёт Facebook, а магазину молодёжной одежды – Instagram.
Затем нужно выбрать конкретные места размещения объявлений:
Маркетологи рекомендуют одновременно использовать не менее четырёх плейсментов. Также стоит устанавливать дополнительные параметры: операционные системы, типы устройств, подключение к Wi-Fi или мобильной сети.
На платформе существует три разных формата креативов:
Выбор формата объявления зависит от выбранного плейсмента. Например, в Stories невозможно разместить подборку продуктов компании.
На этом же этапе возможно добавить посадочную страницу – Instant Experience. Она будет открываться по клику на сообщение со смартфона или планшета. Здесь рекламодатель может указать подробную информацию о компании, услугах и товарах.
Основное преимущество посадочный страницы – нативность и скорость загрузки. Пользователю не нужно покидать ленту социальной сети для просмотра объявления.
Выбрав формата креатива, можно загрузить изображение или видеоролик, написать заголовок и текст. Имейте ввиду, что заголовок будет расположен под картинкой.
При использовании кольцевой галереи необходимо загрузить не менее двух картинок товара или услуги. Также важно указать ссылку на сайт и выбрать кнопку перехода на него или призыва к действию. Эти базовые элементы являются основой любого рекламного объявления.
Особое внимание стоит уделить проработке креативов. Заранее определите «боли» целевой аудитории и постарайтесь их затронуть в тексте сообщения. Описание должно быть кратким и содержать в себе всю суть. Вам нужно за несколько секунд привлечь внимание потенциального клиента.
Важно, чтобы в объявлении был призыв к действию: позвонить, заказать, перейти на сайт и т.д. Протестируйте разные варианты карточек товаров, описаний, заголовков и картинок. Это поможет вам найти максимально эффективный вариант.
После заполнения информации о рекламодателе нужно добавить рекламный аккаунт или создать новый. Если креативы будут размещены в Инстаграме, то сразу к аккаунту привяжите свой профиль.
В бизнес-менеджере также доступна настройка пикселей. Здесь их количество больше – до 10.
Любой пользователь площадки, по одобрению владельца Bussines Manager, может получить права на управление кабинетом, просмотр аналитики.
Ознакомиться со статистикой можно в разделе «Обзор рекламного аккаунта».
После настройки РК, можно приступать к запуску продвижения продукта. Для этого воспользуйтесь алгоритмом настройки объявлений в Ads Manager.
Чтобы тестирование прошло успешно, необходимо совершить до 50 целевых действий в первые 7 дней с момента публикации. Статистика в этот период может быть неоднозначна. Например, будут завышены цены за один лид или 1000 показов. Не стоит сразу удалять и перерабатывать настройки. Для успешного прохождения «адаптации» важно соблюдать следующие правила:
Если рекламная кампания в кабинете настроена правильно, то ваш продукт получит перспективную и лояльную аудиторию. Интерфейс в Ads Manager сначала может показаться непонятным и слишком сложным. Однако, если в нем разобраться и правильно настроить рекламу, то это станет одним из самых перспективных способов привлечения клиентов в Ваш бизнес.
По данным статистики от агентства Mediascope, за 2020 год Facebook посетили более 38 миллионов человек, а Инстаграм – около 35 миллионов.
За этот период выделили ядро аудитории социальной сети: мужчины и женщины в возрасте от 25 лет.
Ежемесячный охват составил 53% и 47% соответственно. Наименьшее количество пользователей в возрасте менее 24 лет. Среди них 41% аудитории со средним заработком и 37% – с доходом выше среднего.
Если целевая аудитория подходит для продвижения Вашего продукта или услуги, то стоит запустить рекламную кампанию в Фейсбуке и Инстаграме.
Что выбрать: Facebook Ads Manager или Business Manager?
На платформе есть два рекламных кабинета: Ads Manager и Business Manager. Обычно, первого бывает достаточно, чтобы запустить эффективную рекламу и достичь целей продвижения. Он открывает для рекламодателей стандартные функции.Business Manager позволяет объединить в рекламном кабинете несколько бизнес–аккаунтов и распределить между ними права доступа. Такой способ продвижения актуален для тех, кто работает в команде с другими специалистами или ведет кампании нескольких организаций.
Как запустить рекламу в Ads Manager
Чтобы запустить продвижение продукта в Инстаграме или Фейсбуке, необходимо зайти в рекламный кабинет Ads Manager, затем кликнуть на кнопку «Создать» и выбрать цель кампании.Цель напрямую зависит от поставленных задач. Установив этот критерий, пользователь даст платформе понять, чего он ожидает от продвижения, какая необходима аудитория. Также цель позволяет системе оптимизировать показы рекламных объявлений пользователям.
Наиболее популярные цели:
- «Продажи товаров из каталога»;
- «Генерация лидов»;
- «Конверсия».
Важно сразу правильно подобрать цели продвижения, так как после запуска кампании внести изменения будет невозможно. Поэтому заранее изучайте подсказки, которые даёт сервис при настройке рекламы. Это поможет сделать правильный выбор.
Бюджет рекламной кампании
После установки цели необходимо выполнить оптимизацию бюджета. Сервис распределит финансы между рекламными объявлениями, учитывая их конверсию. И, соответственно, большую часть бюджета он направит на наиболее результативное.Другие параметры также зависят от установленной цели и прочих функций. В некоторых блоках есть возможность выставить ограничения дневного бюджета и расписание показов.
Итоговую стоимость рекламы заранее сложно рассчитать, так как сервис действует по принципу аукциона. Цена зависит от популярности ЦА и стоимости клика: чем она выше, тем больше показов будет у рекламного сообщения.
Платформа подразумевает несколько способов оплаты:
- СРА (конверсия);
- СРМ (показы);
- активность в аккаунте;
- СРС (клики по ссылке).
Если в рекламном кабинете была подключена функция оптимизации, то затраты денег между группами объявлений будут осуществляться в пределах дневного бюджета. Лимиты можно устанавливать самостоятельно и не выходить за рамки выделенных средств на продвижение.
В блоке «Оптимизация» можно установить общий и дневной бюджет. В первом случае вы сможете скорректировать график показов рекламы на период действия кампании, а во втором – она будет транслироваться аудитории круглосуточно.
Стоит отметить, что при настройке параметров продвижения нужно учитывать особенности компании рекламодателя и продвигаемого продукта. Например, если служба доставки работает с 9:00 до 23:00, а потенциальный клиент увидит её после полуночи, то он не сможетоперативно связаться с компанией.
Как настроить группы объявлений?
Перед настройкой рекламной группы нужно придумать её название и обозначить место потока трафика:- WhatsApp;
- Messenger;
- Instagram;
- мобильное приложение;
- сайт компании.
Настройка Пикселя Facebook
Инструмент необходимо установить до запуска или тестирования рекламной кампании. Желательно, за пару недель до начала продвижения. Процесс достаточно простой.Основной этап – настройка событий. Это позволяет отслеживать совершенные на сайте действия в статистике РК. В ином случае Фейсбук не сможет оптимизировать показы, так как «не поймет», что пользователи делали на площадке рекламодателя.
Пиксель помогает формировать заинтересованную аудиторию, которая по некоторым показателям схожа с ЦА. Это позволит запустить ремаркетинг и увеличить трафик.
Следующий этап – запуск динамических креативов. Такая функция необходима для автоматической генерации рекламных объявлений с заголовками и подходящим изображениями. Система тестирует их в различных конфигурациях, формируя сочетания графики и текстов. После этого опция подбирает наиболее эффективные креативы и транслирует их аудитории.
А/Б–тестирование – наиболее расширенная функция. Она тестирует не только креативы, но и места публикации, аудиторию. Для рекламы на сервисах Facebook будет достаточно динамических креативов.
Бюджет группы объявлений
В РК есть возможность настроить лимит на расходы в группе объявлений, установить даты старта и завершения её действия. Этот инструмент актуален, когда в кабинете создано несколько рекламных групп. Однако не рекомендуется применять такие настройки, когда продвижение не имеет привязки к конкретному событию рекламодателя.Если ранее оптимизация бюджета не была настроена, то в этом разделе можно настроить лимиты. Здесь также доступна установка общего и дневного бюджета, графика показов сообщений.
Аудитория
Выбирая аудиторию показов можно создать ЦА или использовать ту, которая была создана раньше. Для таргетинга необходимо указать локацию, возраст и пол пользователей. Это основные показатели, необходимые для формирования целевой аудитории.- Настройка местоположения. Если будут выбраны настройки «по умолчанию», то платформа включит в аудиторию и тех, кто когда-либо бывал в конкретном городе или регионе, но сейчас там не находится. Поэтому в выпадающем списке стоит выбрать раздел «Люди, живущие здесь».
После этого нужно установить дополнительные параметры: поведение ЦА, интересы и др. Это позволит увеличить аудиторию и найти наибольшее количество заинтересованных в товаре или услуге лиц. Если человек будет подходить по какому-либо критерию, то сервис покажет ему объявление.
Демографический таргетинг в Фейсбуке включает в себя множество параметров. Чтобы увеличить эффективность компании, стоит тестировать различные комбинации. Например, если вы продаете товары ручной работы, то можно выбрать критерий «Близкие друзья людей, которые отмечают дни рождения на этой неделе». Так вы покажете им, что можно подарить. А рестораны и службы доставки таким сообщением подскажут, где отметить этот праздник.
- Отслеживание охватов. Часто рекламодатели для экономии и целевых показов устанавливают слишком узкую ЦА. Они указывают много интересов, которые не всегда могут сочетаться в одном пользователе. Однако это усложняет работу алгоритмов платформы. Точное описание аудитории приводит к тому, что сервис получает ограниченное количество данных для дальнейшей работы РК.
- Выбор языка аудитории. Чтобы не допустить перерасхода бюджета из-за показов объявления не русскоговорящим пользователям, нужно установить язык в настройках. Это предотвратит излишние траты: сообщение будет транслировано пользователям, которые находятся в целевом регионе и говорят на русском.
Плейсменты
После установки параметров аудитории и бюджета, нужно выбрать места трансляции объявлений. Через рекламный кабинет Facebook продвигать продукт можно на разных площадках:- Фейсбук;
- Инстаграм;
- Messenger;
- партнерские сети (Audience Network).
Заранее необходимо проанализировать аудиторию и специфику товара. Например, для В2В–услуг подойдёт Facebook, а магазину молодёжной одежды – Instagram.
Затем нужно выбрать конкретные места размещения объявлений:
- Stoies, Reels или лента в Инстаграме;
- новостная или видеолента, истории в Фейсбуке;
- Facebook Marketplace (каталог товаров);
- входящие сообщения или Stories в Messenger;
- рекламные ролики в In-Stream;
- бонусные видео, нативы или баннеры в Audience Network.
Маркетологи рекомендуют одновременно использовать не менее четырёх плейсментов. Также стоит устанавливать дополнительные параметры: операционные системы, типы устройств, подключение к Wi-Fi или мобильной сети.
Создание объявлений
Разработка креативов – завершающий этап настройки продвижения на Facebook. Здесь нужно придумать цепляющий заголовок, указать формат и выбрать страницу – автора рекламного сообщения. Аккаунт может быть уже действующим или новым.На платформе существует три разных формата креативов:
- одна картинка или видео;
- слайд-презентация;
- кольцевая галерея, вмещающая в себя до 10 видео или изображений;
- подборка группы товаров.
Выбор формата объявления зависит от выбранного плейсмента. Например, в Stories невозможно разместить подборку продуктов компании.
На этом же этапе возможно добавить посадочную страницу – Instant Experience. Она будет открываться по клику на сообщение со смартфона или планшета. Здесь рекламодатель может указать подробную информацию о компании, услугах и товарах.
Основное преимущество посадочный страницы – нативность и скорость загрузки. Пользователю не нужно покидать ленту социальной сети для просмотра объявления.
Выбрав формата креатива, можно загрузить изображение или видеоролик, написать заголовок и текст. Имейте ввиду, что заголовок будет расположен под картинкой.
При использовании кольцевой галереи необходимо загрузить не менее двух картинок товара или услуги. Также важно указать ссылку на сайт и выбрать кнопку перехода на него или призыва к действию. Эти базовые элементы являются основой любого рекламного объявления.
Особое внимание стоит уделить проработке креативов. Заранее определите «боли» целевой аудитории и постарайтесь их затронуть в тексте сообщения. Описание должно быть кратким и содержать в себе всю суть. Вам нужно за несколько секунд привлечь внимание потенциального клиента.
Важно, чтобы в объявлении был призыв к действию: позвонить, заказать, перейти на сайт и т.д. Протестируйте разные варианты карточек товаров, описаний, заголовков и картинок. Это поможет вам найти максимально эффективный вариант.
Как настроить Business Manager?
Настройка бизнес-менеджера несколько сложнее и занимает больше времени. Однако он открывает перед рекламодателями больше возможностей, чем обычный Ads Manager:- управление несколькими рекламными аккаунтами в Фейсбуке и Инстаграме;
- настройка Пикселя;
- организация командной работы.
- email;
- имя;
- название организации.
После заполнения информации о рекламодателе нужно добавить рекламный аккаунт или создать новый. Если креативы будут размещены в Инстаграме, то сразу к аккаунту привяжите свой профиль.
В бизнес-менеджере также доступна настройка пикселей. Здесь их количество больше – до 10.
Любой пользователь площадки, по одобрению владельца Bussines Manager, может получить права на управление кабинетом, просмотр аналитики.
Ознакомиться со статистикой можно в разделе «Обзор рекламного аккаунта».
После настройки РК, можно приступать к запуску продвижения продукта. Для этого воспользуйтесь алгоритмом настройки объявлений в Ads Manager.
Кабинет настроен. Что дальше?
После запуска рекламной кампании не рекомендуется часто вносить правки в настройки. Сервис в первое время «знакомится» с креативами, тестирует доступный бюджет, формирует ставки, алгоритм показов. Так он подбирает наиболее эффективные способы трансляции.Чтобы тестирование прошло успешно, необходимо совершить до 50 целевых действий в первые 7 дней с момента публикации. Статистика в этот период может быть неоднозначна. Например, будут завышены цены за один лид или 1000 показов. Не стоит сразу удалять и перерабатывать настройки. Для успешного прохождения «адаптации» важно соблюдать следующие правила:
- не вносить правки в объявления в этот период;
- не изменять карточки и креативы, тергетинг;
- не добавлять в группы новые объявления;
- устанавливать оптимальный бюджет и лимиты;
- не создавать большое количество рекламы.
Если рекламная кампания в кабинете настроена правильно, то ваш продукт получит перспективную и лояльную аудиторию. Интерфейс в Ads Manager сначала может показаться непонятным и слишком сложным. Однако, если в нем разобраться и правильно настроить рекламу, то это станет одним из самых перспективных способов привлечения клиентов в Ваш бизнес.
Последнее редактирование модератором:
