Интервью Откуда берутся связки в арбитражных командах: креатив против спай-сервисов

[knowmoresleepless]

Еще пару лет назад работа ленивых арбитражников сводилась к тому, что они мониторили Adheart и запускали чужие связки в поисках профита. Сегодня с этим сложнее: ROI стал ниже, “тестовые” биллы меньше, и Facebook добивает конвертом – с таким подходом и без системности ты скорее всё потеряешь, чем заработаешь на жизнь…

Где брать арбитражные связки и как их генерируют топовые команды? Задаем наболевшие вопросы СЕО и тимлидам крупных арбитражных команд в тематике нутра-офферов. Читайте, что рассказали Zavod Team, Crazy Profits Agency и Private Profit – и проблем с собственными связками у вас не возникнет!

Как в арбитражных командах строятся тесты и поиск связок​

Есть ли какой-то план: кто сколько должен протестить, например?

Zavod Team
У нас 3 тимлида и 3 команды. Подход немного отличается. Кто-то берет много тестов на себя — выступает в роли ченджера. Кто-то распределяет тесты. Редко принудительно, в основном ребята договариваются, исходя из пожеланий самого баера и задумки тимлида. Если баер знает, что хочет попробовать — ему скорее всего дадут зеленый свет. Если нет — скорее получит какую-то задачу. Наверное, зависит от периода и результатов. Когда всё хорошо — распределение достаточно лайтовое. Когда гайки закручены — микроменеджмента добавляется.

Crazy Profits Agency
За тем, чтобы у всех всегда было что лить, у нас следят тимлиды. Тестируют новые связки сами или распределяют тесты по баерам.

Private Profit
Оффера для теста, как правило, выбираются исходя из личного опыта, а новичкам, соответственно, нужно тестить себя, с какими направлениями им будет комфортнее работать. Подходы в тестах, планах тестирования у всех вебов разные. Кто-то считает, что лучше залить один акк с несколькими крео (2-3-5) и парой прелендов, кто-то берёт крео и преленды из своих запасов-наработок и стартует тестить, а некоторые берут 100-500 всего и разгребают это.
Мы нашим тимлидам и байерам советуем без обязательного исполнения, взяв оффер в залив, делать это структурировано, даже если он тестит 2 крео и 2 преленда, составлять под это Mindmap, где будет наглядно видно спенд и показатели. Это отличный инструмент для понимания любого вебмастера, какие действия предпринимать с его связкой, продолжить тест или закончить его.

Откуда приходят офферы – спаите, реклы пишут, какой-то сотрудник каждый день ресерчит рынок и собирает инфу?

Zavod Team
Отовсюду Такого, чтобы отдельный сотрудник занимался ресерчем, у нас нет. Каждый по чуть-чуть, тимлид усиленно. Спаим, само собой. Ищем что-нибудь интересное. Не всегда прям оффер, иногда мысли для свежего подхода или сам подход. С реклами стараемся общаться плотно, обычно они знают, что нам нужно и, если у них появляется что-то подходящее, закидывают нам.

Crazy Profits Agency
Из всех источников понемногу, какого-то одного основного нет. Спаим, положительно откликаемся на предложения протестировать новые офферы и гео от реклов. Иногда анализируем гео, и уже по итогам понимаем, что из категорий может хорошо себя показать.

Private Profit
В командах в основном офферы предлагаются менеджерами, рекламодателями, поэтому в тимах всегда есть что потестить. К тому же мы лично коммуницируем с другими командами и соло вебами, что позволяет нам обмениваться инфой, в том числе иногда даже офферами. Для соло вебов также важна коммуникация с коллегами по рынку. Пожалуй, это и позволяет выбрать направление и гео для запроса менеджерам и поиску в спаях.

Смоделируем ситуацию: к вам приходит рекламодатель и предлагает приятные условия, обещает лучший апрув – как построить эффективный тест?

Zavod Team
Если тематика новая — берем промо рекла и спаим коллег. Всё в сплит, по возможности. На этом этапе допил минимальный, если совсем что-то глаза режет. Если старая — скорее берем своё.
По крео: обычно стоит пропустить этап крео от рекла/пп, за исключением случаев, когда менеджер передает что-то от “инхаус баинга” или что-нибудь такое. Далее в спай. Лучше всего будет посмотреть рабочие подходы, взять какие-то варианты со спая и сделать свои похожие. Всё залить. Как определить, что подход рабочий? Обычного такого подхода достаточно много, то есть видно, что не один рандомный крео заливался, а кто-то прям долбит вариациями.
Какой-то конкретной цифры по количеству крео нет. Если виден зацеп после первой партии — можно докинуть вариантов. Если совсем голяк — скорее первая партия из условных там штук 5-10.
По бюджету тоже зависит от конверта. Редко бывает, что прям всё по нулям, чаще просто “дорого” (если уж оффер кем-то льется, а не просто выбран наобум). Сумма зависит от того, насколько дорого. Бывают офферы, которые “ковыряются” неделями, так как он льется в 0 и есть ощущение, что вот-вот полетит. Так можно и десятку слить “на тест”. Бывают ситуации, когда совсем всё плохо, тогда речь скорее о сотнях долларов. В любом случае есть какая-то ожидаемая стоимость лида и предполагаемый аппрув, который заявляет вам пп, либо подсказывает опыт работы с гео/тематикой. Если у вас эта стоимость никак не получается ближе к 1 стоимости конверсии, смысла проливать 2-3 нет.
В целом, хотелось бы добавить, что тест — это творческий процесс. Можно иметь максимальные и минимальные ограничения по количеству крео и бюджету, но регламентировать этот процесс не стоит. “Вот так делай и спина болеть не будет” — тут не работает.

Crazy Profits Agency
По большей части у нас всегда свои промо, спаим, когда нет подходящего. Проклы/ленды от реклов и пп используем только в крайнем случае, когда нет других альтернатив.
Для теста крео используем 3-5 подходов, заливаем с ними до 10 автиков, в каждом адсете по уникальному крео. Выбираем лучший по CTR, CPC. И уже с ним переходим к тесту прокл.
По бюджету 250-400$ обычно достаточно, чтобы протестировать все подходы и проклы, и сделать окончательные выводы.
Если ориентироваться на ROI, то 30-50% для продолжения тестов достаточно.

Private Profit
Мы смотрим, есть ли что-то свежее у рекла по пре/лендам, если что-то видим свежее, берём в сплит, так же в тиме много наработок, и наши промо адаптируют под тестовый оффер, ну и спаи никто не отменял.
С креативами история индивидуальная. Кто-то берёт 2, кто-то 3 или 5. На наш взгляд можно взять и 2 крео, главное — уметь анализировать результаты. От этого зависит, что дальше делать: тестить другие подходы или переделывать уже пролитый подход.
Для теста подхода может хватить и 50$, не стоит стартовать с высоких бюджетов, поэтому возвращаемся к 1му вопросу и понимаем, что важен анализ, что позволит вам принять вовремя нужное решение: стопнуться и перейти к другим тестам или поменять подход.
В начале работы нашей команды минимальный ROI был 50 (золотое время ), на данный момент если связка показывает ROI 20% ,мы рассматриваем и чаще берём их под оптимизацию, но если результаты не улучшаются, то переходим к других тестам.

Какую роль в вашей работе занимают спай-сервисы/библиотека ФБ?

Zavod Team
Бывают командные брейнштормы, к которому готовятся целенаправленно. В остальных случаях каждый просматривает то, что ему интересно в моменте. Роль занимают важную, вкладки не закрываются и используются каждый день. Отдельного сотрудника нет.

Crazy Profits Agency
Библиотека и спай-сервисы — скорее приятные дополнения к исследованиям, но далеко не главные у нас.

Private Profit
Периодическую. Это помогает следить за изменениями на рынке в подходах.

Какой процент тестов свежих офферов/связок доходят до масштабирования?

Zavod Team
Сложно сказать. Не ведем такую статку) Бывает, что связка льется после теста на каком-то скромном объеме и масштабирования вообще не наступает.

Crazy Profits Agency
Примерно 20% всех новых связок остаются в работе, допиливаются или сразу масштабируются.

Private Profit
Трудно ответить на этот вопрос в процентном соотношении. Если байер не находит связку за 5 тестов, стоит пересмотреть подходы в его работе. Поэтому скорее всего 1 из 5 должна доходить до масштабирования.

Сколько сегодня в среднем живет связка?

Zavod Team
Зависит от тематики и ситуации с фб. Есть что-то, что проливается реально годами. Есть что-то, что с огоньком льется всего недельку-две.

Crazy Profits Agency
Зависит от размера населения гео, если брать что-то большое, вроде Мексики, то 25-30$ тысяч спенда.

Private Profit
Много факторов в жизни связки, в этом сейчас помогает или наоборот не помогает библиотека ФБ. Тут, по нашему видению, все зависит от того, как вебы масштабируются: при получении в тесте положительного результата нужно работать не с 10-15 аккаунтами, а с 1-2м (высоколимитным), это уменьшит шанс того, что вашу связку ещё кто-то возьмёт в тест.