Facebook Не работает кнопка запросить проверку

[eaxsez]

Всем доброго времени суток. В кое то веке решил добраться до рекламы в инстаграмме. И столкнулся с множеством проблем, вот одна из них, которую решить не могу:
Еще до запуска вообще каких-либо реклам словил ограничение на аккаунт. Чтобы снять ограничение нужно подтвердить личность (насколько я понимаю), но во вкладе "Качество аккаунта" есть синяя кнопка "Запросить проверку" которая не работает! Просто не работает. На ее нажимаешь и абсолютно ничего не происходит.
Может кто знает как решить эту проблему? Пробовал гуглить, решения не нашел.

 

[fernandes_lf]

same thing here

 

[westruk]

Может кто знает как решить эту проблему?

Причина - говно аккаунт, на котором создавался БМ.
Решить не удасться.

 

[eaxsez]

Причина - говно аккаунт, на котором создавался БМ.
Решить не удасться.

личный аккаунт с 2017 года. никому его не передавал)) нигде в "серых" схемах не светился)
какой тогда аккаунт должен быть?? подскажите))

 

[Анастасия С.]

Всем доброго времени суток. В кое то веке решил добраться до рекламы в инстаграмме. И столкнулся с множеством проблем, вот одна из них, которую решить не могу:
Еще до запуска вообще каких-либо реклам словил ограничение на аккаунт. Чтобы снять ограничение нужно подтвердить личность (насколько я понимаю), но во вкладе "Качество аккаунта" есть синяя кнопка "Запросить проверку" которая не работает! Просто не работает. На ее нажимаешь и абсолютно ничего не происходит.
Может кто знает как решить эту проблему? Пробовал гуглить, решения не нашел.
Посмотреть вложение 14407

У меня точно такая же проблема! Вот уже две недели (почти) я сижу с заблокированным бизнес-менеджером и рекламным кабинетом! В тех.поддержке проблему не знают, как решить... Говорят ожидать и все... Уже и сама не знаю, что делать. Хотя я после первой блокировки создала второй БМ и рекламный аккаунт... Самое удивительное, что он прошел проверку! Претензий не было... Потом ошибку выдал через два дня (сбой с платежом) и снова блок....И кнопка не работает ни на первом, ни на втором аккаунте

 

[eaxsez]

У меня точно такая же проблема! Вот уже две недели (почти) я сижу с заблокированным бизнес-менеджером и рекламным кабинетом! В тех.поддержке проблему не знают, как решить... Говорят ожидать и все... Уже и сама не знаю, что делать. Хотя я после первой блокировки создала второй БМ и рекламный аккаунт... Самое удивительное, что он прошел проверку! Претензий не было... Потом ошибку выдал через два дня (сбой с платежом) и снова блок....И кнопка не работает ни на первом, ни на втором аккаунте

Предлагаю обменяться контактами, чтобы быть на связи и решать эту проблему!

 

[eaxsez]

У меня точно такая же проблема! Вот уже две недели (почти) я сижу с заблокированным бизнес-менеджером и рекламным кабинетом! В тех.поддержке проблему не знают, как решить... Говорят ожидать и все... Уже и сама не знаю, что делать. Хотя я после первой блокировки создала второй БМ и рекламный аккаунт... Самое удивительное, что он прошел проверку! Претензий не было... Потом ошибку выдал через два дня (сбой с платежом) и снова блок....И кнопка не работает ни на первом, ни на втором аккаунте

Анастасия, а как вы смогли связаться с поддержкой? У меня нет никаких кнопок для связи с ними)

 

[Zh_y]

У меня тоже не работает кнопка.
Кто-то смог рушить проблему?

 

[Zh_y]

У меня тоже не работает кнопка.
Кто-то смог рушить проблему?

Решить*

 

[eaxsez]

Решить*

На новом бизнес аккаунте решить проблему так и не удалось. Повезло, что у меня на фейсбуке 3 бизнес аккаунта (1 самый новый - заблоченный, и 2 аккаунта созданных в 2019-2020 годах). Пока показываем рекламу из одного из старых аккаунтов.