нет чата и общения по мылу с поддержкой ФБ

[Женис]

Я новичок, общался только через тикеты с ботами фб, недавно узнал о мыле и чате, но теперь их нет и никак не могу их найти, осталась только поддержка в сообществе. Как вы общаетесь с фб и как можно вернуть чат, подскажите

 

[atlantes55]

Я новичок, общался только через тикеты с ботами фб, недавно узнал о мыле и чате, но теперь их нет и никак не могу их найти, осталась только поддержка в сообществе. Как вы общаетесь с фб и как можно вернуть чат, подскажите

ценная ссылка на чат техподдержки фэйсбука. пишите туда если ваш рекламный аккаунт заблокирован. доступен не для всех. ищете тех, у кого есть такая возможность
https://www.facebook.com/business/form/chat?hc_location=ufi
www.facebook.com/business/resources

 

[Женис]

пишет что чат недоступен, только в сообществе спросить можно. Вот я и спрашиваю, как восстановить чат и вообще, возможно ли это

 

[arbinoob]

пишет что чат недоступен, только в сообществе спросить можно. Вот я и спрашиваю, как восстановить чат и вообще, возможно ли это

попробуй бм создать

 

[dimmentor]

Я новичок, общался только через тикеты с ботами фб, недавно узнал о мыле и чате, но теперь их нет и никак не могу их найти, осталась только поддержка в сообществе. Как вы общаетесь с фб и как можно вернуть чат, подскажите

Мужик, возможно у тебя бизнес менеджер не создан. Тогда чата и не будет. Но вообще чат если честно мало чем помогает по факту, пользовался советами известных цыган у меня не разбанили. Отправляли на стандартную форму. Только время зря потерял) Может у кого то конечно есть положительный опыт, если есть - расскажите

 

[Женис]

попробуй бм создать

Мужик, возможно у тебя бизнес менеджер не создан. Тогда чата и не будет. Но вообще чат если честно мало чем помогает по факту, пользовался советами известных цыган у меня не разбанили. Отправляли на стандартную форму. Только время зря потерял) Может у кого то конечно есть положительный опыт, если есть - расскажите

даже 2 бма есть) ты через тикеты общаешься?

 

[dimmentor]

даже 2 бма есть) ты через тикеты общаешься?

я общался через чат много раз

 

[dimmentor]

даже 2 бма есть) ты через тикеты общаешься?

вообще странно тогда, не знаю как вернуть

 

[atlantes55]

Мужик, возможно у тебя бизнес менеджер не создан. Тогда чата и не будет. Но вообще чат если честно мало чем помогает по факту, пользовался советами известных цыган у меня не разбанили. Отправляли на стандартную форму. Только время зря потерял) Может у кого то конечно есть положительный опыт, если есть - расскажите

я через чат разбанил платежку. в общей сложности общался с 4мя разными менеджерами. последний и помог) так что пишите в чат.
если чата нет, то это связано сколько было спендов. вроде после 2 или 3 появляется.
если нет чата пиши через формы или почты

 

[Женис]

я через чат разбанил платежку. в общей сложности общался с 4мя разными менеджерами. последний и помог) так что пишите в чат.
если чата нет, то это связано сколько было спендов. вроде после 2 или 3 появляется.
если нет чата пиши через формы или почты

потрачено там достаточно. почты и чата нет, только формы/тикеты есть, а там ведь бот отвечает, тупо траст твой взвешивает и выдает ответ