попробуй написать на английском, что ты не можешь общаться с роботом-это тебя оскорбляет как человека и готов говорить только с менеджером.
если не поможет, то попробуй их ху...ми обложить. там вроде если мат, то модеры читают( это не точно, где-то в чатике читал)